方文琳随便穿逛街被店员摆脸 柜姐：谁擦玻璃会笑脸
方文琳在本土剧《世间情》饰演独力养大女儿的母亲，演技备受肯定，日前带着母亲跟女儿到天母用餐，进到某家知名水晶店逛街，却因为不买而被店员摆脸，他经过的地方马上就被喷酒精擦拭，让她气得在脸书抱怨，也引发广大网友的回响，甚至有人扬言要抵制该品牌，方文琳后来表示是店员的个人行为，无关品牌，柜姐则称一切都是误会，并反问「谁擦玻璃会笑脸！」
▲方文琳被店员摆脸气得在脸书上po文，对此店员表示「一切都是误会！」。（图／翻摄方文琳脸书）
方文琳假日和女儿及阿嬷到天母用餐，吃饱后到附近走走，进到某家知名水晶品牌逛逛，店员两度趋前询问她要买什么，她则礼貌微笑地说想先看看，没想到店员却突然变脸，后来便拿着清洁剂跟在她后头，经过的地方马上擦拭，让她气得说「很多事情不想当场计较就算了！但自己如果无法做服务业就请别出来破坏人家整个品牌体系。本来想买，一毛钱也不会掏出跟妳买！」
方文琳po网后引发广大回响，让她很惊讶：「原来大家都有这样的经验！」另外，她向《ETtoday新闻云》记者透露，其实台湾绝大部分的服务业真的都很好、态度善意，只有少数几个可能情绪控管不佳。她认为，许多人高呼抵制这家店，「但这品牌真的没错，纯属个人行为。」
对此水晶店柜姐接受《TVBS》访问时表示，「没有啦！只是我们刚好在擦玻璃，所以她误会吧！」被询问到为何臭脸，她则反问「谁擦玻璃会笑脸」至于会不会道歉，她则说「没关系！公司没追究就好。」