喜憨儿紧急救援连线服务 独居老人的平安闹钟

社工协助独居长辈搭车。（记者林雅惠摄）

依据卫福部2023年3月前，有列册需关怀独居老人人数，高雄市为3268人，为服务弱势的老人与身心障碍者，喜憨儿基金会组成社区支持团队，成为扶持他们的双手，其中「紧急救援连线服务」，帮助独居长辈和身障者可以拥有24小时不打烊的守护与关怀服务。

居服员协助张奶奶跟阿水婆申请「紧急救援连线服务」，装设紧急救援连线装置，除了每天固定的机器平安回报外，如有突发状况，也可按下随身的通报钮，紧急联系保全公司，再由平台系统通知警政、里长、紧急联络人等到场协助。

张老奶奶表示：「孩子虽在外工作，无法即时提供协助，现在安装了紧急救援连线，让她的生活多了保障，不用再提心吊胆外，在外工作的孩子，心里上也倍感安心。这个贴心的服务，可说是独居老人的平安闹钟啊！」

喜憨儿基金会表示，这些弱势的个案就散落在社会的角落里，基金会的社区支持团队正是一双扶助的手，守护他们的权益，解决遇到的难题。

基金会指出，民众若是对「紧急救援连线服务」有任何问题，喜憨儿基金会将提供实务经验给予参考。