系金A!达美乐揪无人车送披萨 外送员准备失业
▲达美乐用Ford Fusion自驾车进行外送服务。(图/翻摄自Youtube/The Wheel Network,以下同)
现在不只电动车正夯,连无人车也是发展地如火如荼,为了让生活更加便利,Domino’s Pizza(达美乐)直接找Ford(福特)无人车合作,不必派外送员就能送披萨,让消费者先试温看看新型服务,是否能接受则有待顾客反应。
达美乐与Ford合作,以Fusion(台湾为Mondeo)自动驾驶车为送餐车款,在美国密西根州测试,虽说是无人车,但刚开始仍有工程师坐车内监看,其在车上装设雷达与摄影机,当车辆抵顾客家门口时,顾客只要在车顶上的装置输入密码,车窗就会开启提供取餐。
▲顾客按完面板上的密码后,后车窗就会开启让顾客拿餐。
由于此服务会另外开发应用程式,顾客只要开启手机app便能追踪送货状况,对此达美乐总裁Russell Weiner指出,这次试验有助于了解消费者与自驾车如何互动,会采纳消费者各种意见与想法,分析出最适宜的服务方法如停放取餐位置、密码键盘的上手使用度等。