携手青云QingCloud 津燃华润以智能化变革燃气运营
(原标题:携手青云QingCloud 津燃华润以智能化变革燃气运营)
2017年对于津燃华润燃气有限公司(以下简称“津燃华润”)是重要的一年。这一年,津燃华润完成燃气计量计费改造,开始构建物联网系统;这一年,津燃华润敏锐捕捉NB-IoT 的技术优势,以积极推进新技术为契机,率先探索实践。
津燃华润是以燃气开发利用及销售为主营业务的大型燃气企业,在天津燃气行业中发挥主导和保障作用。津燃华润拥有各类燃气用户286万户,高、中、低压燃气管线9000多公里,供气范围覆盖天津市16个区,年供气31.7亿立方米,实现了区域管网全覆盖,为天津全市工业生产和百姓生活提供可靠的供气保障。
到2019年,津燃华润已经成功大规模推广物联网表具更换,初步构建起智能燃气应用平台,实现统一的数据采集,建立经由互联网向终端客户提供采集信息和业务服务的能力,建立基于大数据分析向各级管理者提供业务管理能力。平台承载运营管理系统、监控报警系统、信息采集及大数据分析、生命周期管理系统、网上营业厅、客户服务调度系统等任务。
一系列的物联网深度应用,使得津燃华润彻底告别了手工抄表的时代,人力成本大幅降低,用户体验大幅提升,终端用户能够多渠道线上缴费及报修。同时,津燃华润也能够通过在线获取用户用气行为,更便捷地监控管理燃气管网,更及时地发现影响用户安全的隐患。
津燃华润业务能力提升的背后,也存在不少问题:虚拟机承载业务灵活度差,开发周期长、无法合理利用系统资源,导致运维难度大、成本高;尤其是新业务迭代的时间更短,对开发效率、资源可扩展性以及灵活度都提出了更高的要求。
作为自主研发、安全可控的企业级云服务商,青云QingCloud进入了津燃华润的视野,协助其搭建安全合规的私有云环境,通过KubeSphere容器平台将传统业务转型迁移,构建测试环境和生产环境,实现 DevOps,满足新业务的快速上线的需求,并通过AppCenter 提供开发和测试环境所需要的组件。
现在,津燃华润可以将新应用无缝平滑地从测试环境发布到生产环境,成功率达到100%;相比传统虚拟机业务上线的模式,缩短了约35% 的时间;在基础组件准备环节,只需要填写必要参数就可以一键部署,节省了超过95% 以上的时间;以DevOps建立多条不同业务的流水线,缩短了42 % 业务开发上线的时间。 这无疑让津燃华润的“便民”更上一层楼:气表数据实时在线,以智慧燃气为中心的民生需求应用快速上线。
在物联网及云平台的共同支撑下,津燃华润实现了用气量及抄表率精细化管理,能够及时发现表具数据异常,科学分析行业用气,确保用气更安全、更便捷,尤其针对工业用户用气的不规律性和其他突发情况,提供人工修正和计划管理功能。
未来,津燃华润还将继续推进“一次都不用跑”的服务理念,让业务办理更容易,同时有效防盗气,减少安全事故,优化调峰储气设施及输配设计,提升环境效益,保障区域用气平衡,将智慧燃气、智慧能源推向深入。