消費力恢復疫前6成!南韓旅客購買力最強 熱門觀光景點曝光
交通部观光署1日公布2023年来台旅客消费及动向调查,去年来台旅客达649万人次,旅客量恢复至2019年的5成5,显示来台旅游市场逐季稳步回升,其中以新南向18国占3成7为最多,其次为香港、澳门占1成8、日本占1成4。示意图。记者黄仲明/摄影
交通部观光署1日公布2023年来台旅客消费及动向调查,去年来台旅客达649万人次,旅客量恢复至2019年的5成5,显示来台旅游市场逐季稳步回升,其中以新南向18国占3成7为最多,其次为香港、澳门占1成8、日本占1成4。
观光署表示,去年推动观光产业「永续」与「数位」双轴转型,打造高品质旅游体验与创新服务,同时积极推动「加速扩大吸引国际观光客方案」,依据各市场偏好及特性推动,搭配海外旅展、数位广告、户外广告及网路社群行销等五路齐开措施具体吸客,并以全新台湾观光六大主题「Show@Taiwan」宣传影片行销国际。
据统计,去年来台旅客达649万人次,旅客量恢复至2019年的5成5,来台旅游市场逐季稳步回升,以新南向18国占三成七为最多,其次为香港、澳门占一成八、日本占一成四。平均停留夜数7.39夜相较疫情前增加1.19夜,全年来台旅客观光支出达86.61亿美元(约新台币2,698亿元),消费力已恢复至疫情前6成。
另外,2023年全体来台旅客平均每人每日消费额为180.67美元,较2019年(195.91美元)减少7.78%,主要是购物费下滑16.59美元(减少32.06%)最多,而娱乐费增加5.37美元(成长89.05%)最多,显示旅客重视旅游体验,而减少购物的现象。就市场面观察,在台消费力的前3名市场为韩国旅客(平均每人每日212.14美元)、日本(197.62美元)、美国(197.33美元)。
购物花费高之前3名依序为韩国旅客(平均每人每日44.96美元)、大陆(37.20美元)、香港、澳门(36.17美元)。全体旅客首选仍为台湾名特产,但日客偏好茶叶,韩客、欧美客偏好纪念品或手工艺品类,而新南向、陆、港澳旅客则偏好服饰或相关配件;各市场旅客偏好有所不同。
观光署发现,新南向市场为疫后最大市场,占全体来台旅客人次3成7,观光署透过观宏专案(东南亚优质团签证便捷措施)等简化签证措施,同时以「游台湾金福气住宿券加码促销及限时机票优惠」,提高其来台旅游意愿,推估带入的观光收益约33亿美元。
日本市场方面,因受到受日币贬值、海外目的地物价上涨、航班尚未完全恢复等因素影响,2023年日本出国人次仅为疫前2019年4成8,全年来台92.8万人次,恢复4成2,平均每人每日消费额为197.62美元较2019年负成长13.86%,带入的观光收益约10亿美元。
来台旅客以自由行为大宗(占88%),较2019年增加6.5%,显示疫后重视防疫及小众旅游。台湾观光宣传广告或旅游报导的触及率,与疫后媒体趋势一致,以网际网路(含社群媒体)为首要来源,而影响来台观光的决定则是透过亲朋好友口碑宣传与网际网路(含社群媒体)为主。旅客平均出发来台前28.49天开始计划行程,旅游决策时间较2019年51.71天大幅缩短,开启「说走就走」的随兴行程。
以2023年与2019年受访旅客游览景点前4名皆依序为「夜市、台北101、西门町、九份」;2023年旅客超过5成为再访客,「探亲或访友」及「业务」目的较2019年增加,在台交通以搭乘捷运最多,显示疫后找回旅游记忆点,以及交通便利性因素影响,开放边境后旅客游览景点较集中于北部地区。
「美食或特色小吃」、「风光景色」为吸引观光目的旅客最主要原因,且逐年增加其重要性,而在台期间参加活动前三名为购物、逛夜市、参观古迹,对台湾的美味菜肴、逛夜市及地方特产留下深刻印象;最喜欢景点为日月潭、平溪、九份。推动《台湾米其林指南》,亦吸引许多游客来台感受美食最纯粹之鲜美,以及与土地接触的感动。
来台旅客整体满意达9成7,各项体验均倾向满意,并以台湾民众态度友善、境内交通便利、社会治安良好、游憩环境安全满意平均分数最高。