叶荣廷：下半年景气很快回弹

全家便利商店召开股东会，同时新任董事会推举叶荣廷（中）续任董事长。图／全家提供

全家13日股东会，董事长叶荣廷表示，全家上半年受疫情冲击，营收获利均受影响，下半年景气随疫情趋缓理应很快回弹。他认为，低接触和网路购物是疫后新常态，全家转投资全盈支付、与ikala结盟推Shoplus商店家，提供差异化的商品和快速的物流服务，未来势必有可观成长。

全家股东会确认配息7.5元，同时完成董事改选，除代表日本全家与唐吉诃德合资子公司P.F.investment的松元和博首度进董事会，其他董事不变；P.F.investment在2018年移权股权时透过日本全家取得台湾全家5％股权，未来是否跟进日本市场开唐吉诃德全家便利商店（MEGA Don Quijote Uny）联合大型商店，备受关注。

全家去年营收、店数、获利三成长，其中营收853.7亿元、年增9.8％，归属母公司净利21.3亿元、年增16.3％，EPS为9.54元大幅优于前一年。整体获利来自本业便利商店的表现稳健，去年新开店净增222店，店数达到3,770家；转投资部分，支援本业的福比面包、日翊文化、全台物流表现亮眼，餐饮事业在疫情下仍稳健经营逐步扩张。

全家上半年营运受国内疫情升级干扰，第二季与上半年获利均衰退，唯叶荣廷指出，下半年防疫降级，实体店的消费行为应该很快会回弹，而低接触和网路购物的消费习惯会是新常态，打造有感的安心卖场是实体零售最重要的基本面，像疫情期间对应客人到店「低接触」需求，透过虚实整合工具，包括会员APP里头的防疫用品地图、蔬食地图、友善食光地图等，APP查库存、目的性到店采购等，皆能提供更便利服务。

叶荣廷表示，不管疫情是否升温，包括开新店、拓展鲜食厂、物流中心等重大投资，还有电支、数位渠道Shoplus商店家的布建经营都是既定策略，疫情虽然短期内冲击实体零售，但虚实融合、网路购物等是长期性趋势，只要精准对接顾客需求，提供差异化的商品和快速的物流服务，未来势必有可观的成长。