新春走基层|公积金办理大厅格外“热闹”线上业务春节不打烊

水母网1月31日讯(YMG全媒体记者 衣玉林 通讯员 王宏 孙为品)每逢春节前夕,总是公积金提取的高峰期。26日上午,记者来到烟台市政务服务中心一楼的市住房公积金管理中心办事大厅一探究竟。

上午9点,在住房公积金服务区内,市民已经开始陆陆续续前来办理业务。记者发现,从广播叫号开始,市民的办理过程平均不超过十分钟,且开放窗口充足,办理不同业务的市民能够进行有效分流。“主要是因为我们大多数业务都转到了线上。”窗口工作人员夏晓晨告诉记者,虽然办事大厅人流量不大,但后台处理的业务数却一点不少。“元旦过后,春节之前,办理公积金提取业务的市民很多,一上午最多有200多笔提取业务。”夏晓晨说。

数据显示,自2024年1月1日起至25日,烟台市住房公积金管理中心办理的公积金提取业务共5.7万笔,其中租房提取占比超过40%。烟台市住房公积金管理中心运营管理科科长程建丽介绍,现在包括租房提取在内的11项公积金提取业务都能在网上办理,市民只需在手机上下载“爱山东”APP,或者关注“烟台市住房公积金管理中心”微信公众号,进行实名认证后就能线上办理。

根据安排,烟台市住房公积金管理中心含各县市区分中心、管理部及各银行代办点,自2024年2月10日(星期六)至2月17日(星期六)放假8天,各服务大厅柜面业务将暂停办理,2024年2月18日(星期日)恢复正常。线上业务仍然“7×24”小时在线,市民可以通过“爱山东”APP、微信公众号、烟台市住房公积金管理中心官网的网上营业厅等线上渠道办理相关业务。其中,住房公积金缴存、提前归还住房公积金贷款等业务可正常进行资金结算,提取类业务可正常申报,提取资金要待正常上班后陆续到账。