新光银拚数位帐户 总座：4月推杀手级高利服务

（新光银行总经理李正国。图／魏乔怡）

新光银行拚数位转型，实体分行、数位网银并进！新光银行总经理李正国17日在西园分行乔迁记者会透露，新光银目前已破24万户、资产冲新台币60亿元，4月将祭出「杀手级」整合服务，且利率会比2.3％「还漂亮」，预估今年底要冲百亿元。但他强调「价格是初赛、服务是决赛。」此次推出的服务会是很漂亮的新方案。

李正国表示，新光银数位帐户资产规模冲第一个50亿花了一年半，下一个50亿希望一年内可达到，所以今年4月会祭出杀手级利率，「会高于2.3％」。但他强调，只有高利不够，快速、整合性服务更重要，以前线上开会要核三天，但现在可缩短至20分钟，而且新光数位存款帐户，开一次就有存款、外汇、信托、证券，让服务无断点，也可以申办信贷，因第三类帐户可直接办理线上对保。

现在各家都以高利吸金，活存利率有8％、6％、3％、2％，但李正国表示，通常高利会有额度上限，银行都算过一个月要给客户多少上限。他指出，数位帐户明显客户年轻化，35岁以下客户占六成，4成以下占七成，男女各半。

李正国进一步表示，今年在实体分行规划上不会有增减，但会把老旧分行移到更好的位子、翻新。他指出现在的分行「人机协作」是常态，所以会有OMO、数位服务，但「在地经营」人的服务更重要。

李正国指出，分行更重要工作是拓展周边，支持台湾中小企业、微型企业是重点，会与信保合作大力支持这些公司。西园分行会结合人机协作，像微企贷过去要费时好几周，现在4小时就可解决，透过数位可提升效率。银行对资安保护要求高，要跟电商比很难，客户会有很多痛点，这时有分行人员在旁协助，就可提升整体战力。

李正国指出，西园分行的业绩一直表现在中间偏前，有Internet banking服务，希望客户开完户后多学一下APP、网银，未来做资金调度就不用来银行，24小时都可线上使用。