独》乐天银董座简明仁：有杀手级服务、没有杀价 力拚三年获利
台湾首家纯网银「乐天国际商业银行」28日与中央存款保险公司进行签约。乐天国际商业银行董事长简明仁指出，「杀手级」服务肯定会有，但绝不会「杀价竞争」，试营运1月底前应可上线，对象包括乐天国际商银的100多个员工、二大股东国票金控集团、乐天集团在台湾的员工约3500人，他表示，预估三年左右可开始获利。
简明仁致辞时表示，这是继1992年开放16家民营银行以来，首次有新的银行执照核发，乐天银能取得新执照，代表台湾迈向「智能金融、场景金融、普惠金融」的里程碑。未来会本着「稳重保守精神、诚信创新原则」，朝着行稳致远的目标前进。
对于各界关心的何时开业？简明仁指出，会「尽早开业」，预计2021年1月中、1月底就可试营运。未来正式营运后，如何应付大量申请案件、资料处理是乐天最关心的。
是否推出「杀手级创新服务」？简明仁说，「会有」，而且会谨记金管会一直提醒「不可杀价竞争」。
乐天国际商银总经理佐伯和彦则指出，未来会将日本乐天银行成功的经验引进台湾，而且会「客制化、本土化」，推出的服务会是台湾人所想要的，且会遵守台湾所有的法规，他强调，乐天是纯网银，会影响到社会民众，所以重视遵法。
面对传统银行的数位网银强大竞争，乐天国际商银是否也要在短期间内冲开户数？简明仁表示，在2019年2月14日送件金管会时，营业计划书就订有许多目标，包括开业前半年、一年、二年、三年预定有多少帐户开户、存放款量，但很多情况随时都在改变中，这不是预估错误，而是这些数字随时会改变，比如说利率提高多少就能吸收多少客户，但不是乐天想要的，也不是金管会期待的，更重要是提供最好的服务品质，客户才能安心、便利。
佐伯和彦指出，在营运计划书里有目标、有潜在客户数预估，但台湾是第一次有纯网银，很多事情无法预期，现在还不能预测市场状况，但会尽力去做到可做的部份。