熊本地震 台湾还有27团660旅客 逾2000人取消九州行程

日本熊本7.3大地震阿苏神社震倒、物资缺乏。(图/达志影像美联社

记者赖文萱/台北报导

日本熊本地震,交通部观光局18日通报台湾旅行团情况,目前掌握共有27团660人于日本九州地区,目前旅客均平安。另外,4月18日至4月30日出发九州的台湾旅行团,旅行社69团主动取消出团,观光局也请业者处理与旅客后续解约退费事宜

▲日本熊本地区发生7.3强震。(图/达志影像/美联社)

观光局表示,据目前掌握的最新消息雄狮东南五福山富国际、大兴、喜鸿、立益、百威旅行社,计有27团660人于日本九州地区,目前旅客都平安。

另外,4月18日至4月30日间出发前往九州地区之旅行团,旅行社已主动取消出团计有69团共2084人(包含雄狮、东南、康福、百威、易游网利百加信安等旅行社),观光局也请业者妥为处理与旅客后续解约退费事宜。

▲不少旅客近期取消九州行程

观光局说明,4月30日前出发前往日本九州行程经熊本县之旅行团,旅客取消行程,依国外旅游定型化契约第28条规定办理(即旅客解除契约,旅行社应将已代缴之规费或履行本契约已支付之全部必要费用扣除后之余款退还旅客)。

至于前往九州未受震灾影响景点区域,则依契约第28条之1规定办理(即旅客解除契约,旅行社除得扣除已支付之必要费用外,并得向旅客收取不超过5%旅游费用作为补偿),但若采第27条规定对旅客较为有利,则依第27条规定处理。旅客如仍有争议,可向观光局或品保协会申诉安排调处解决。