熊本震后 台湾17团465旅客行程继续 赴九州96团急喊卡

熊本机场大厅地震毁损,紧急修复后19日先开放国内线班机。(图/翻摄自中日新闻

记者赖文萱/台北报导

日本熊本地区日前连续发生强震当地灾情惨重,根据交通观光局19日通报,目前台湾团仍有17团465人在九州地区继续行程旅客均安。但强震影响,日本九州地区交通、观光也受到冲击,据统计4月19日至4月30日期间,出发九州旅行团共有96团2444人取消行程。

观光局表示,据目前掌握的资料雄狮东南五福、大兴、喜鸿、立益、名生等7家旅行社,计有17团465人于日本九州地区旅游,目前都平安。另自4月19日至4月30日间出发前往九州地区之旅行团,旅行社已主动取消出团计有96团共2444人,观光局已请该等业者妥为处理与旅客后续解约退费事宜

▲日本熊本市区水电巴士开,市民步入常轨。

观光局说明,4月30日前出发前往日本九州行程经熊本县之旅行团,旅客取消行程,依国外旅游定型化契约第28条规定办理(即旅客解除契约,旅行社应将已代缴之规费或履行本契约已支付之全部必要费用扣除后之余款退还旅客)。

至于前往九州未受震灾影响之景点区域,则依契约第28条之1规定办理(即旅客解除契约,旅行社除得扣除已支付之必要费用外,并得向旅客收取不超过5%旅游费用作为补偿),但若采第27条规定对旅客较为有利,则依第27条规定处理。旅客如仍有争议,可向观光局或品保协会申诉安排调处解决。