最新消息!熊本地震台湾旅行团 1心脏疾病送医、1轻伤

日本熊本16日再度发生地震阿苏神社也被震塌。(图/翻摄自推特)

观光局16日16时30分更新资讯

一、目前掌握最新资讯有51团1,487人于日本九州地区旅游本局与各出团旅行社已保持密切联系,并嘱咐旅行业者领队随时注意旅客情况与安全,调整行程避开地震影响区域,以维护旅客旅游安全。

二、有关康福旅行社有1团35人受困在阿苏农场饭店,目前已经脱困下山,刻安排前往佐世保市途中预计晚上安排于该区住宿,后续行程将与旅客协商调整,并按原行程于18日返台;至于该团1名旅客因心脏不适,目前仍由家人陪同于久留米大学医院就医,外交部已派大阪经济文化办事处福冈分处人员已前往探视慰问。

三、参团旅客如因熊本地震行前解约的退费处理原则考量16日再次发生规模更大的主震,造成熊本机场关闭、部分道路受损及因停电某些住宿饭店营业受影响,经与行政院消费者保护处、旅行公会联会品保协会会商后,4月30日前出发前往日本九州行程经熊本县旅行团,若旅客取消行程,可依国外旅游定型化契约第28条规定办理(即旅客解除契约,旅行社应将已代缴之规费或履行本契约已支付之全部必要费用扣除后之余款退还旅客)。

至于前往九州未受震灾影响的景点区域,则依契约第28条之1规定办理(即旅客解除契约,旅行社除得扣除已支付之必要费用外,并得向旅客收取不超过5%旅游费用作为补偿),但若采第27条规定对旅客较为有利,则依第27条规定处理。旅客如仍有争议,可向本局或品保协会申诉安排调处解决。

旅游中心综合报导

观光局对于日本熊本地震旅行团情况,于16日上午发布最新资料,目前为止雄狮、康福、五福山富、大兴、喜鸿、易飞网、灿星百威旅行社,共有45团1,323人于日本九州地区,其中康福旅行社有1团34+1人目前在阿苏农场饭店,因道路阻断无法继续行程(其中1旅客因心脏疾病,已由医疗直升机送往医院),山富旅行社1旅客因地震撞到受轻伤并无大碍,其余有6团今日将从熊本地区改往福冈地区住宿。

有关解约退费规定昨(15)日商议结果,4月22日前出发的日本九州之旅行团,旅客取消行程,可以依国外旅游定型化契约第28条之1规定办理(即旅客解除契约,旅行社除得扣除已支付之必要费用外,并得向旅客收取不超过5%旅游费用作为补偿),但若采第27条规定对旅客较为有利,则依第27条规定处理。