快讯／熊本地震影响　观光局：4/22前旅客可取消行程

旅游中心／台北报导日本九州熊本县14日当地时间晚间9时26分发生震源深度只有11公里、芮氏规模6.5浅层强震，最大震度达7级，造成至少9人罹难、935人受伤。观光局今(15)日公布地震影响解约退费处理原则，4月22日前出发之日本九州之旅行团，旅客可取消行程，旅行社仅可向旅客收取不超过5%旅游费用作为补偿。▲4/14日晚间的熊本大地震，造成日本重要文化资产「熊本城」多处崩坍，屋顶也有严重损坏（图／翻摄自NHK画面）观光局通报：一、有关14日晚上日本熊本地震，经洽雄狮、康福、东南、五福、山富、大兴、喜鸿、易飞网、百威、大荣、长泛、名生、立益、喜泰等主要经营日本组团旅行社，初步统计目前在九州地区之旅游之旅行团约计有124团(1,847人)，目前旅行团旅客均平安。二、据旅行公会全联会表示，目前受地震影响较大之景点有熊本城及水前市2个景点，其他旅游地区景点并无太大影响。三、有关旅客如因该地震影响解约退费处理原则，经今(15)日上午与行政院消费者保护处、旅行公会全联会及品保协会会商后，4月22日前出发之日本九州之旅行团，旅客取消行程，依国外旅游定型化契约第28条之1规定办理(即旅客解除契约，旅行社除得扣除已支付之必要费用外，并得向旅客收取不超过5%旅游费用作为补偿)，但若采第27条规定对旅客较为有利，则依第27条规定处理。旅客如有争议可向本局或品保协会申诉个案调处。四、本局已嘱出团旅行社注意旅客旅游安全，并持续与旅行公会保持密切连系，适时因应。