泰国旅游亮黄灯 解约仍须依比例赔偿旅行社
8月17日晚间于曼谷市中心四面佛庙和Central World百货公司附近发生大爆炸,最新估计已造成21人死亡,123人受伤。目前外交部仍将泰国警示维持于「黄色」,旅客若欲解除契约,依国外旅游定型化契约书第27条规定办理,即解约日距出发日期间之长短按旅游费用百分比成数赔偿旅行社。
品保协会旅游纠纷调处委员会主委林英明表示,今日(8月18日)警示灯号仍是黄色,泰国也尚未有退团声浪,但是旅游业者仍在谨慎评估后续状况。
交通部观光局也表示,已联系雄狮、五福、春晖、百威、东和、山富国际、京城、西北、天海、康福、喜鸿、晶贺琞等12家旅行社,初步统计目前共有14团275人在曼谷活动。其中2位雄狮暑假SO酷五星泰国旅行团张姓父女遭爆裂物波及,治疗后已无大碍,今日将会随团返台。另外台湾驻泰国办事处已掌握2名自由行旅客张姓父女受伤,目前仍在警察医院手术中。
目前外交部已发布新闻提醒国人计划近期赴泰国商务或旅游者,应特别注意人身安全,有需要随时与驻泰国代表处联系。观光局也已嘱请雄狮旅行社妥为处理受伤旅客后续医疗事宜,并通知12家主要组团旅行社,注意旅行团在泰国旅游安全,并持续与外交部保持密切联系,随时注意泰国当地爆炸后续发展。
旅游警示灯号红色警示:不宜前往橙色警示:高度小心,避免非必要旅行黄色警示:特别注意旅游安全并检讨应否前往灰色警示:提醒注意