信阳市平桥区王岗乡:聚焦聚力提升 优化乡镇营商环境
近年来,平桥区王岗乡坚持多点发力,多措并举,把优化营商环境作为激活发展活力、推进经济发展的重点工作来抓,围绕项目落地、要素保障、建设推进、政策落实等方面全链条优化营商环境。
强化组织建设 展现"王岗乡力度"。为把优化营商环境工作抓实抓细,王岗乡定期召开专题部署会议,明确工作重点和任务分工,形成"主要领导抓总、分管领导负责、职能部门协同。实行企业包保责任制,将工作任务细化到人、工作具体到事、责任落实到岗,全力营造优质的营商环境。
不断优化服务 跑出"王岗乡速度"。进一步规范便民服务大厅和各村(社区)便民服务中心的建设,以"最多跑一次"和"不走回头路"为目标,王岗乡定期开展业务培训,让工作人员和代办帮办人员不仅"知服务",还能"懂服务",更能"优服务"。持续推行咨询导办、贴心帮办、全程代办,帮助企业和群众解决办事中的痛点、难点、堵点问题,努力做到内强素质,外树形象,不断优化办事流程,最大限度提高办事效率,使便民服务更有速度。
细化政策宣传 营造"王岗乡温度"。充分利用村(社区)公示栏、微信动态群、LED屏等方式开展宣传活,持续加大安全监管和隐患矛盾纠纷排查力度,多层次、多渠道、全方位营造良好的社会环境。同时,以企业需求为导向,通过实地走访、召开座谈等形式深入到企事业单位及项目工地,开展涉企政策宣讲,了解企业发展困难,针对企业反映的问题、诉求和意见建议,及时助企纾困,营造务实高效的政务服务环境。
下一步,王岗乡将着眼"便民、高效、廉洁、规范"的工作目标,持续推进政务大厅事项"一站式"办理,通过政务服务改进"一小步",成就便民惠企"一大步",切实提高全乡营商环境服务满意度。(贾传杰 )