信义房屋打造永续好生活
信义房屋总经理信泓浚(左)从内政部长徐国勇手中,接下「永续经营杰出奖」。信义房屋还获「服务品质杰出奖」。(信义房屋提供)
信义开发获颁「永续发展精湛奖」,副总经理李建坤(左)代表领奖。(信义开发提供)
信义代销总经理李少康(左)从内政部长徐国勇手中,接下「卓越创新服务奖」。(信义代销提供)
信义企业集团旗下信义房屋、信义开发、信义代销「一条龙」获奖,最大关键在于集团长期由内而外、各面向推动ESG,已成企业经营核心理念,无论是提供买卖屋、销售服务的信义房屋及信义代销,或是建设类的信义开发,都同步朝向永续、创新、社会共荣共好的目标努力。
信义房屋在永续经营杰出奖、服务品质杰出奖项脱颖而出,主要有三大致胜关键,首先房仲服务业非高耗能、高污染产业,信义房屋却在净零碳排的议题上,将永续发展视为己任。如自2018年起截至2022年,已有18家门市达成碳中和。
社会层面上,对内贯彻「以人为本」的经营理念,吸引优秀人才、致力营造友善职场,对外则自许秉持「先义后利」精神,成为社区美好生活的促进者,领先法规首创不动产说明书制度、四大保障两大安心的消费者保固服务,乃至于随着科技日新月异而推出的数位智能工具等。在公司治理上,更连续8年获得证交所公司治理评鉴的最高肯定,被评选为上市组排名前5%的最优级。
信义开发也表现突出,拿下永续发展精湛奖。信义开发致力推动永续,2014年「信义谦石」案,就在外墙及公共空间采用LED节能灯具,后续「信义嘉和」、「信义嘉品」,也进一步在工程中采行减少碳排的工法,且建材也以减少碳排放为选择依据之一;至于即将推出的「新庄案」,也是一座绿建筑与LCBA(低碳建筑)双钻石级建案。
「信义嘉和」与「信义嘉品」也都导入「建物生产履历」、「社区营造」、「BIM」等概念。其中,建物生产履历将建筑物一切生产、施工过程透明化,让消费者放心;社区营造则是在预售阶段,就举办社造活动、客户专属的讲座及活动等,型塑良好的社区互动;而「BIM」则是指「先用电脑把建筑盖一次」,以减少规画、设计、施工等阶段的资源浪费。
拿下卓越创新服务奖的信义代销表示,有别于多数代销业重视「服务业主」,信义代销秉持「该做的事、说到做到」精神,照顾利害关系人权益,对于顾客的保障更为重视,包括引进SGS秘密客到案场稽查,检视案场业务员的服务态度、法规遵循,资讯揭露部分,严格杜绝「假合约、假登录」,个案周边邻避设施、实品屋或样品屋的空间尺寸也会清楚说明。