星巴克逮人犯众怒！费城警公开道歉 非裔男：盼种族歧视别再发生
▲ 美国费城警察局长罗斯。（图／翻摄自Facebook／Philadelphia Police Department）
美国费城警察局19日公开针对上周在星巴克逮捕2名非裔男子一事道歉。先前为警方辩护的警察局长罗斯（Richard Ross）表示，他让整个情况变得更糟，且在事件处理方面「惨败」（failed miserably）。而当事人尼尔森与罗宾逊也接受媒体采访，直指愤怒、杯葛星巴克并不能解决问题，「我们需要一种不同形式的行动。」
综合美媒报导，尼尔森（Rashon Nelson）与罗宾逊（Donte Robinson）12日在费城一间星巴克门市遭到逮捕，在旁目击民众将过程拍下上传网路，引发各界不满声浪，更有民众发起「联合抵制星巴克」（#BoycottStarbucks）罢喝行动。
身为非裔美国人的罗斯指出，他也必须面对种族问题，而他不应该是让整起事件变得更糟的那个人，「我和其他人一样有缺点，但这仍然不是借口。」此外，他也为不了解星巴克「不用消费就能坐在店里」的政策而道歉。
「我们努力让这个城市变得更安全、更好的同时，我承认，我们还有一些事情必须做得更好」，罗斯提到，「而这将从高层做起，由我开始。」同时他也指出，警方先前并没有处理类似状况的处置政策，将于近期释出。
▲ 影片取自Facebook，如遭删除请见谅。
此外，当事人尼尔森与罗宾逊也现身说法，直指日前已接受星巴克执行长强森（Kevin Johnson）的道歉，但不认为愤怒、杯葛星巴克能够解决问题，目前正在与星巴克协调、寻求更有效的变革，包括在门市张贴《消费者权利法案》、独立调查客诉与员工内部投诉等，「我们需要一种不同形式的行动，并非言语而已。现在正是时候来关注、理解到底发生了什么事情」，并希望未来类似情况不再发生。
对此，星巴克执行长强森已宣布，全美8,000多家直营门市将于5月29日下午关门半天，让17.5万名员工接受「种族偏见」相关的教育训练，而另外包括机场门市等6000家非直营门市仍会开店营业，届时将由总公司提供相关培训教材。
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