学习历程档案遗失 教长道歉:专人协助重新上传

对于高中生上传的学习历程档案被遗失,教育部长潘文忠(中)向学生家长及老师表达歉意。(教育部提供/林志成台北传真)

因为电脑工程师的人为操作失误,导致7854位高中生上传的学习历程档案遗失,教育部长潘文忠今天向学生、家长及老师表达最深歉意,并承诺绝对不会影响到学生的升学权益;教育部将指定专人协助受影响的每所学校及每个学生完成上传档案。

教育部委托国立暨南大学教授洪政欣的团队负责处理学生上传学习档案的业务,今年经费是3200万元,团队有20人。潘文忠说,将依合约追究暨南大学团队的责任,教育部国教署督导不周,也必须负起行政责任。

教育部今天举行「针对部分高中学生上传学习历程学校平台之资料遗失事件说明」线上记者会,国教署长彭富源表示,学习历程档案如果放在学校将不周延,为了强化资安,因此将这些资料再向上集中到高规格的虚拟主机中,过程中因为工程师的操作失误,导致学生上传的档案遗失。

洪政欣表示,遗失的档案范围,限于有使用学习历程档案公板模组的学校中,于9月5日至9月22日期间有上传109学年度第2学期资料到学校平台的学生;目前初步评估,受影响的范围为学校81校、学生7854人、资料2万5210件,包括课程学习成果9793件、多元表现1万5417件。

彭富原说,学生遗失的资料分为三个方面,包括:一、经认证的课程学习成果;二、未经认证的课程学习成果及无须认证的多元表现;三、学生被遗失的档案,自己又没有留备份。

如果是第一类,将提供上传比对平台,由学生上传档案,不须再经老师重新认证;若是第二类,则学生可依原程序,在学校平台重新上传;最严重的是第三类,学生自己都没有留备份时,将由教师辅导学生依原资料重制,教育部将补助教师钟点费。

彭富源说,对于遗失的学生学习历程档案,教育部将指定专责人员,协助受影响的每校、每生重新上传。而上传期限也不会设定只到9月30日,而是给予学校更多弹性,直到把这件事处理好为止。

因为这次失误,有些人因此主张将高中生升大学要上传学习历程档案的制度废除,回到以前由学生提供备审资料的旧制。不过潘文忠说,学习历程档案制度已经过两年多的准备,因此会照计划持续进行,但他会加强督导,不容许再发生类次的失误。