亚马逊开放空间让员工「漫游」　贝佐斯：借此找寻新的可能

▲美国电商龙头亚马逊（Amazon）。（图／CFP）

财经中心／综合报导

「效率」一直是亚马逊所追求的，客户只要在该网站上下订单，很就能收到商品，但在贝佐斯上周写给股东的年度信件中，他希望员工能学习「漫游（wandering）」，以激发出新的思绪或方向。

据CNBC报导，贝佐斯曾说「效率」已经融入亚马逊公司的文化之中，因此该公司提供客户低价、庞大的商品选择以及快速的到货服务。但贝佐斯在上周写个股东的年度信件中提到，其实也时亚马逊也希望员工能「不要那么有效率」，他希望他们能学习「漫游（wandering）」。

他表示，在商业竞争中，当你有明确目标时，你就会能非常有效率，可以制定相关执行计划，相形之下，在商业竞争中「漫游」就显得相当没效率。但贝佐斯认为，员工「漫游」其实对顾客来说是相当珍贵的一件事，因为员工渴望能透过这种漫无目的的方式来找到新的可能获方向，因此，贝佐斯希望能为亚马逊的全体正职或兼职员工建设「漫游」空间。

贝佐斯认为，「漫游」的过程中会有多方尝试，这意味着可能会有许多失败，损失金额可能会高达数亿美元，但一次赌赢就能一次弥补这些损失，就像是亚马逊推出Echo后获得巨大的成功，但在2013年时民众很难相信这类智慧音箱能改变生活。