亞太電信董座陳鵬發出客戶權益通知 新遠傳下月15日上路

亚太电信今日在官网贴出「董事长给客户的一封信」。图／撷取自亚太电信官网

亚太电信董事长陈鹏今日发出「董事长给客户的一封信」，告知客户亚太电信预计将于12月15日凌晨零时起并入远传电信，自合并基准日起，远传将承接所有亚太用户合约权利及义务，并继续履行合约及提供服务。未来，新远传上路后，用户权益不变、网路品质升级，且全台用户近千万人通通算网内，将享有更优质之新世代网路服务。

远传电信身为国内电信三雄之一，近年积极转型发展为消费者提供数位应用，如影音串流、线上购物，远传心生活APP为用户提供更多服务，致力于以科技拉近人与人之间的距离。网路品质多次获得来自国际级第三方公正单位的肯定，5G速度也曾荣获世界第一，客户服务更是荣获全台「台湾服务业大评鉴」金奖12连霸的殊荣。

亚太电信表示，合并基准日之后，合并用户近千万人统统算网内，原有的亚太行动网路覆盖率几乎翻倍提升，室内及户外体验立即有感升级，另门市据点也将翻倍，将同步提供原亚太客户多重的服务管道及多元的服务方式。

只要用户转换成新远传资费和SIM卡，即可进一步享受「频谱三冠王」的「新远传」网路：低频连续频宽最大、5G频宽最大、总频宽最大。远传与亚太合并后，将可体验更好的网路品质。

亚太电信也提醒客户，有关更多合并相关资讯请上远亚合并专区查询，若有任何问题，请拨打亚太电信服务专线，手机直拨999或0809-050-982或付费服务专线(02)4050-7999。

亚太电信今日在官网贴出「董事长给客户的一封信」，详细说明合并基准日之后，主要产品、服务异动及相关资讯。表格／亚太电信提供