疫后跨境电商夯 虾皮公布台湾品牌南向新契机

过去传统的进出口贸易，是透过进出口商取得商品后，再转卖给消费者。而跨境电商则是将商品直接送到消费者手里，简化了中间商的角色，同时也降低国际贸易门槛，并缩短营运周期。对企业来说，跨境电商消除地理限制，更避免进出口冗长的贸易流程，让业者快速拓展国际版图。

以东南亚来说，总人口数超过六亿，仅次于中国与印度，庞大的人口红利，形成电商产业快速成长的先天优势。此外，根据Google-Temasek-Bain公布的东南亚电商报告指出，七成的东南亚人口已连上网路，在2020年疫情冲击下，更有高达4000万新用户加入网路世界，也让东南亚成为全球电商成长潜力最大的市场。

快速成长的电商市场不只东南亚卖家受益，虾皮购物数据也发现，以往喜好前往台湾观光的东南亚消费者，现在受到疫情影响不能出国，因此将对台湾的热爱往跨境网购转移，以新加坡为例，跨境食品类买气在6月大幅成长七倍，俨然成为台湾品牌新南向的契机。

虾皮指出，疫情让人们长期宅在家，带动东南亚民众生活习惯转变，其中几项趋势兴起，也将转变为长期的消费行为。首先，自煮风潮兴起，报告指出，在封城间，东南亚消费者添购更多食材和厨房用具，「在家用餐」成为新常态，带动即时冲泡饮又能烘焙用的抹茶粉在新加坡销量成长三倍。

此外，疫情期间，大家都宅在家，让消费者更有心打理居家环境，以新加坡来说，晒衣架、抗菌洗衣胶球等长销清洁品需求也成长四倍。

最后在多国边境尚未完全开放下，消费者急需培养新兴趣解闷，带动相关商品销量大增，虾皮发现，马来西亚及泰国市场，「园艺商品」趁势热销，菲律宾消费者则更爱买「充气泳池」。

虾皮指出，台湾卖家要攻略东南亚市场，需要先在地化，包括找到好的在地平台解决金流物流、翻译等障碍、在地行销服务接触消费者，以及善用当地客服以提高转换率，都是台湾卖家想成功打入东南亚市场时需要注意的事情。