汉来饭店首推管家服务 「还会说故事」抢攻亲子旅游市场

汉来饭店推出入住专案享受亲子阅读时光。（柯宗纬翻摄）

汉来饭店管家提供亲子导读服务。（柯宗纬翻摄）

高雄汉来大饭店近期打造「金钥匙」、「英式管家」两大国际奢华酒店服务标竿认证团队，瞄准疫后大量高端商务客来台，同时也酝酿10月将开幕的台北汉来软实力。业者今（27）日指出，4月1日起率先同业推出「尊享管家亲子专属住房专案」，抢攻亲子旅游市场，管家还会精选童书说故事给小宾客。

汉来指出，遵照英式管家专业讲究以及延续「汉来式感动服务」精神，除高端套房安排贴身管家之外，此次为要打造亲子家庭非凡的体验，凡入住「尊享管家亲子专属住房专案」亚湾家庭房，适用3人或4人入住，专案价9300元起，每房皆派任通过英式管家认证的同仁提供专业管家服务。

值得一题的是，每位管家都是训练有素的说故事高手，精选适龄童书让小宾客与父母共渡难忘伴读时光，还帮小宾客准备专属沐浴用品与漱洗用具等。另提供自助式早餐、代客泊车、夜床模式服务及露天游泳池与日式三温暖等，只要宾客下塌饭店开始即由专属管家接手服务，包括推拉行李、开箱行李整理衣物等服务。

汉来饭店事业群行销本部行销长毛玲竹指出，专业英式管家透过生活品味，服务礼仪、料理美学、名酒鉴赏与安全特勤等专业知识训练，展现服务的细腻度与精致度。入住「尊享管家亲子专属住房专案」拥有客制化的个人体验，不论是庆生安排、旅程规画、或者餐厅代订等， 均可交付管家完成。

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