议员批居隔单问题卸责中央 刘和然:勿模糊焦点

新北市副市长刘和然。(新北市府提供)

新北市议员张志豪今表示,各县市都纷纷针对17日前的未收到居隔书民众开始进行补救措施,但新北市至今还在推基层、推中央,现在最重要是卫生局能不能赶紧想出解决方法,别让确诊民众及他们的亲密接触者成了「居隔书弃儿」,对此,新北市副市长刘和然回应,拜托民意代表,传递这些相关资讯时,最大目的是把问题解决,而非故意模糊焦点,强调新北作法一致,发现问题务实反映,让中央解决,各县市就能一起受益,让系统更完善。

新北市卫生局发言人高诗琪表示,这就是新北一直大声疾呼,系统最需要改变的重大的问题,1日「自主回报疫调系统」上线后,因为是一次性连结,居隔单如没发出或填写错误,民众与卫生单位完全不知道、也无法修改,新北一再跟中央反映一定要解决,这是全国性问题,中央17日才新增修改功能,允许民众在24小时期限内到原连结进行修改个人资料,但修改过一次无法再做编辑修改,也没办法由卫生单位进行修改,这是全国各县市都遇到的问题。

19日卫生局跟中央在系统改善会议提出2点建议,一是「确诊者自主疫调系统」新增修改功能,让自主疫调系统尚未开放修改功能前的19日前确诊者能自行修改内容,以正确触发居隔单,另「数位证明平台」要新增接触者的居隔。

高诗琪说,在第一线遇到居隔单的问题,除民众反映没收到居隔单,最重要的是日期错误率高,新北市一直都在帮民众解决,只能透过人工作业一一查询补发,迄今29区区公所都在持续受理解决民众问题,希望议员跟我们一起跟向中央反映,希望功能赶快上线,不要影响民众权益。

刘和然说,不管民代或有管道可以发声的人士,对于疫情关心新北都非常虚心接受建议,但对于疫情传递与发布要正确,新冠肺炎被定为法定传染病,法传系统就由中央统一规范管理,有很多县市发现20日后系统速度变快,正是新北不断跟中央反映的结果。