一周阻诈4件 超商女店长超有心
▲台南市中西区有一家超商,1周内成功协助警方拦诈4件,让沈迷在正妹照片的宅男及时抽手,没吃诈骗集团的亏。(图/记者林悦翻摄)记者林悦/南市报导
假交友真诈骗案件层出不穷,台南市中西区有一家超商,1周内成功拦诈4件,让沈迷在正妹照片的宅男及时抽手,没吃诈骗集团的亏,这全归功于该超商女店长主动关怀提问,她拦诈超有心,认为即时拦阻受骗民众购买点数,也算是做善事!
台南市警二分局长王森玚为感谢该女店长积极拦阻实属不易,堪称超商拦阻的楷模,特于4日下午亲自至超商再次颁发感谢状表扬。
女店长经验分享指出,会来超商购买游戏点数的民众,年龄大多介于18至30岁,惯用超商的多媒体机台,因此真正有在玩线上游戏的民众,操作多媒体机台较熟稔,动作举止比较自然,相较下没在玩线上游戏的民众,操作过程生疏,尤其遭诈骗集团指示操作者,动作别扭,神情更是紧张,甚至还会用手机拍下其购买证明,再以手机回传给对方。
女店长指出,综合上述特征,多用点心,细心观察客户,即可以清楚分辨其差异性;第一次拦诈时,她仍不敢确定,即通报辖区派出所员警到场,确认拦阻诈骗成功,让她更有信心乐于帮忙。因此,民众遇上店员上前关怀提问,静下心来思考一下,方能保住荷包。
市警二分局长王森玚表示,经大数据分析,警方锁定重点超商,由派出所警员主动出击,不厌其烦的到店家宣导,让在第一线的店员面对客户时也能提高警觉,适时关怀提问,警民联手拦阻诈骗,以免民众吃亏上当。经过磨合期,现在连超商也感受到警方诚意动了起来,在1周内警民充分合作方能成功拦阻4件诈骗案件。