影/逛小屈「孩子突腹痛」…他借厕被拒暴走:小孩3岁多耶! 店家垮脸回应了
台北市一名父亲带着3岁的小朋友逛屈臣氏,岂料逛到一半小孩突然腹痛难忍,他便向店员「借厕所」,却被店员以「仅员工能使用」的理由,拒绝请求,岂料他被拒绝后当场暴走,指着店员不断飙骂「小孩3岁多欸」。对此,公司公关澄清,由于厕所位在办公区,基于安全考量,才没有外借服务。
这名父亲带着小孩在屈臣氏逛街、购物,但小孩逛到一半突然腹痛、想上厕所,他立刻带着小孩前往屈臣氏,想跟店员借厕所来用,却被店员以「仅员工能用」的理由拒绝。
这名父亲得知后,立刻暴走,飙骂店员「小孩子3岁多欸!你们怎么这样子处理事情」,完全无视店员好声好气解释公司规定,不断痛骂「所以拉肚子、拉裤子都没有关系」。
▲这名家长骂完一名店员后,前往柜台继续骂。(图/《东森新闻》)
骂完一名店员后,这名父亲又到结帐柜台找门市人员「理论」,认为这种规定「一点人性都没有」。就算人员表示「会反应给上面」,他还是不断砲轰,「你如何照顾你的客人啊!你们规定得大于一切,客人不用照顾,小孩子3岁而已欸。」
店员征询「请主管来沟通」的意见后,这名父亲仍不断斥责,「你现在就请可以吗?太夸张了吧你们!」对于这起事件,屈臣氏公司的公关回应,由于该店的厕所位在办公区域内,基于安全考量,无法提供厕所外借的服务。