迎接2025超高龄社会 中华邮政启动高龄模拟训练

中华邮政公司积极推动普惠金融，为落实公平待客原则，中华邮政全球资讯网建置完善的「高龄友善专区」，全方位打造友善温馨金融环境。

同时，也深入各地乡镇为高龄长者解说金融保险知识，与各地警局合办防诈讲座，让长辈们学习防诈、识诈小妙招，并实地关怀慰问偏乡长辈，致赠生活所需物资，并持续精进各局「高龄友善服务」硬体设备，包括字体放大版商品DM、友善阅读操作手册，提供高龄长者所需的服务铃、老花眼镜、血压器、无障碍厕所、温馨候车椅、窗口双向对讲扩音机、低平台的书写专区、代叫爱心计程车及友善服务窗口等服务。

随着社会经济发展及医疗进步，为守护银发长者身心健康，中华邮政善用全国一千多个营业据点优势，于各地邮局持续办理「邮政寿险乐龄运动」，鼓励长者走出户外，增进人际关系。

为守护每位高龄金融消费者权益，中华邮政也积极推动小额终老保险，协助政府建构社会安全网，守护国人基本经济安全，连续第3年荣获金管会颁发「小额终老保险竞赛-友善高龄奖」，以善尽企业责任。