YouBike小幫手招募 成效遭質疑

台北市推动绿色运输，将YouBike视为绿色交通最后一哩路，但目前仍有一车难求状况，北市府与微笑单车公司称要合作招募「里民小帮手」，但被议员陈怡君发现，12行政区仅6区有小帮手、共9人参与，计划成效不彰。交通局回应，车辆调度人力会请厂商评估「就近服务」概念，增加招募诱因。

北市府统计，台北市YouBike2.0站数共1320站，车辆数1万5047辆，车辆调度量能291人，平均1人负责5站调度。正因调度人力不足，北市府先前与微笑单车公司合作招募YouBike里民小帮手，时薪185元，负责骑乘机车处理解绑车调度作业，7月21日募集至10月底，仅9个人愿意上工，12个行政区仅6区有里民小帮手，被质疑计划成效不彰。

陈怡君担心，市长蒋万安YouBike「前30分钟免费」明年将正式上路，根据2015年前30分钟收费5元后，租借量减3成，预估明年恢复免费，原先3成租借量回流，无车可借状况将更严重，未来新增至2000个站点，调度的人力该如何补足？她要求小帮手调度计划应多宣传、训练、执行，建立一套标准的SOP。

交通局运管科长朱宸佐表示，里民小帮手是招募计划非职称，透过里办招募社区热心人士，后续会请厂商评估以「就近服务」概念，增加招募诱因，并与就业服务处合作，11月招募11人，正职和计时都有，厂商会持续参与12月就服处招募活动。另，也请厂商试办大数据研究，可增进调度效率，明年扩大全市办理。

交通局也表示，YouBike车辆数除5月增加1780辆，本月再增1500辆，全市见车率已由80%提升至90%，预计明年车辆数再增6000辆。