与乘客发生争执 女乘务员下跪认错自掴

大陆中心综合报导

一辆从西安开往宁波火车上,一名乘务员乘客发生口角,吵着吵着,就忽然跪了下来,并自掴认错。所有乘客都被这一幕吓呆了,但怎么劝,女乘务员就是不起来,直到一位相关负责人赶来协调,她才起身。

「从来没见过!」目击事件经过的唐先生指出,事发于3日上午8点多,他搭火车到合肥列车行驶在六安到合肥路段,一位20多岁的女乘务员正在扫地,扫到一位30多岁的男乘客面前时,男乘客准备穿鞋站起来,发现自己的鞋不见了,于是责怪乘务员,质疑她把鞋扫到桌子下。

女乘务员感觉自己被冤枉,口气不太好地说:「不是我扫的,你别冤枉我!」乘客脸色大变,两人开始争吵。期间,乘客怒斥乘务员「素质太差」,还扬言要投诉。

唐先生表示,女乘务员趴到椅子下把乘客的鞋捡起来,但争吵并未停止,「乘务员资太已经放得很低了,但乘客仍在责备。」后来让人傻眼的一幕就发生了,乘务员「噗通」一声跪下,并开始自掴,说「我认错行不行」。

女乘务员自掴了约10分钟,脸都红了,周围乘客劝她起来,但她不愿意,最后一位相关负责人赶来协调,才把她拉起来。唐先生猜测,可能是列车管理太严格,乘务员害怕被投诉,但他认为这是小事,实在没必要下跪。

唐先生拍摄的影片显示,女乘务员跪着在一旁男子面前哭喊,男子伸手去拉她,但她挣脱了继续跪在地上。唐先生说,该男子并非当事人,当事人已经坐到靠窗位置。据悉,该列车是K468车次,从西安开往宁波,相关负责人尚未对此作出回应。

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