预付费商家“卷款跑路”?经营者将被赋“五色码”监管

提前预付一笔款项,就能享受更多的优惠和服务,这种预付消费频频出现在教培、健身、美容美发等行业。然而,商家虚假宣传、关停倒闭、卷款跑路等问题也日渐突出,让退费难、索赔难、维权难等问题成为广大消费者的困扰,预付费渐渐成为消费投诉的"重灾区"。1月13日,上游新闻记者从两江新区市场监管局获悉,两江新区预付消费监管"一件事"近日正式进入首批区县应用"一本账"。今年3月,预付消费监管平台将上线试运行。

两江新区市场监管局持续开展业务梳理,通过构建包括信用承诺、资金监管、发卡监管等在内的8个多跨场景,全面覆盖预付消费市场的各个环节。这一改革充分发挥了数据资源的关键作用,实现了对预付消费市场的全链条、闭环式预警和处置,将有效保障消费者的权益。

同时,为了填补监管盲区,该局还联合多个部门,建立和完善了单用途预付卡管理办法、预付消费经营风险分级分类标准等制度。

此外,该局还积极探索预收资金存管金融改革,开发风险分级分类大数据模型,为经营者生成信用画像并赋红、橙、绿、白、黑"五色码"。据悉,今年3月将实现预付消费监管平台的上线试运行。

两江新区市场监管局相关负责人表示,该平台上线后将帮助监管部门、金融机构依码实施差异化监管,让消费者依码决策消费行为,倒逼经营者守法经营。

上游新闻记者严薇