遠傳導入人工智慧 效益顯著

远传（4904）电信总经理井琪看好，生成式AI将带来白领革命，远传已积极将AI导入网路建设与优化，并应用在远传心生活App、远传friDay影音、远传friDay购物等数位服务，未来将持续串连AI科技，融入生活服务，强化智慧资通讯解决方案。

井琪表示，远传心生活App导入AI个人化推荐首页，远传friDay影音打造问问AI选片，远传friDay购物则以AI手机开店AI、AI生成开店网站，同时远传防护网以AI阻断诈骗电话、VoLTE国际语音、诈骗简讯等，防止误入诈骗网站，更将AI导入智慧资通讯解决方案，包含5G远距诊疗、线上看诊咨询及5G救护车。

井琪指出，未来持续串连AI科技融入生活应用，并以近千万用户规模带动娱乐、资安等多元数位服务成长。

AI带来营运效益也相当显著，远传观察，AI导入friDay影音带来两个改变，第一是让片库5万部影片活跃化，导入前，经常观看影片仅3,000至4,000部，导入AI后，让片库活跃七成，更提升第1季用户观影时间年增一成及增加用户黏着度，同时以AI把关讨论区，避免恶意留言，也降低人力成本。

近年远传持续「以投代购」，携手文策院共组影视娱乐基金，并与韩国娱乐龙头CJ ENM（CJ Entertainment & Media）区域办公室CJ ENM Hong Kong（CJ ENM HK）再度携手合作、和TVBS合力筹组跨国「文化内容基金」，近期投资的最新上映电影作品《青春18×2 通往有你的旅程》在台表现亮眼，后续也将在港澳星马等国家上映，更参与跨台、日、韩等国的大型实境综艺《出去一下》正在纽西兰拍摄中，可望持续提升本土内容。