源氏木语召开2020年度经销商座谈会 开启“新零售加速度”
(原标题:源氏木语召开2020年度经销商座谈会 开启“新零售加速度”)
2020年已接近尾声,各行各业纷纷进入年终总结,对于今年发力线下新零售的源氏木语来说,也不例外。11月27日,源氏木语2020年度经销商座谈会于上海成功举办,源氏木语总经理、各部门相关领导以及全国各区经销商都出席了会议,一起分享2020年硕果,共商2021年发展大计。
一年一度共聚首 凝心聚力促发展
会议开始,OTO市场部首先对源氏木语2020年度区域工作进行了复盘。从门店开业支持、形象升级、大促活动支持到品牌宣传、站内站外引流等多方面的重要部署,源氏木语都取得了令人欣喜的成绩。也希望以雄厚的品牌力量、优秀的经销商队伍,持续引领品牌向上发展。
据了解,2020年源氏木语线下门店总业绩相比去年有了质的飞跃,下半年超90%门店实现盈利,目前线下新零售体验馆已突破80家,预计三年内可完成全国1000家门店的建店目标。对此,源氏木语总经理Max也表示:要以“源氏木语没有不赚钱的实体店”为目标,为全国各区域经销商提供一站式服务,包括开业培训、门店运营管理、系统管理、售后服务等,也会给到线下门店独特的优势,例如优先发货等,给予经销商全方面的保障,实现盈利发展。
不仅如此,源氏木语总经理还对后续如何开展新门店做了详细解惑,他表示:不论外部环境如何变化,源氏木语对于产品、服务、经营的本质不会变,坚持品质是首要。其次对于门店拓客难、留客难、成交难的问题,源氏木语总经理也从邀约客户进店、到免费体验、再到成交、裂变,一整个环节环环相扣,进行了阐述,有效解决了门店的难题。
本次座谈会最精彩的当属分组讨论环节,华东、华南、华北等各大区为一个组,为重视线下门店的诉求,每组还配备了一名督导+产品运营,不仅围绕打造丰富产品、提高服务效率等问题展开讨论,经销商们还积极分享了各门店实际运营的操作心得,从渠道开发到市场宣传等等,现场讨论氛围异常热烈。
说到产品丰富问题,有经销商提出目前源氏木语儿童家具颜色、款式都略显单调,希望后期在这方面有所加强。对此,源氏木语总经理表示:后期会逐渐扩充品类,大力开发一些学习桌、学习椅和高低床等,满足更多家庭的使用需求;颜色方面也会进行扩充,会多做一些马卡龙色系,全方面考虑到消费者的喜爱度。因为源氏木语拥有专业的设计团队,强有力的供应链,对此,经销商们也纷纷表示不担心。
大促期间由于订单量大增,心急火燎容易乱套,在物流送装方面,经销商们也有一丝担忧。但源氏木语总经理的一席话也为经销商们注入了一剂强心针,他表示:源氏木语不仅在产品方面下功夫,会做质量好、性价比高、年轻人喜欢的家具等等,在物流送装方面也不会松懈,后续会将物流送装做成源氏木语的品牌主打形象,实现“按约送达,送装同步”,全面统一服务理念。
持续深耕线下布局 实现全渠道共赢
家具好不好,还需摸摸才知道!源氏木语线下店的开业,为用户提供了近距离的服务,进一步打通了源氏木语线上与线下的闭环销售,“线上下单+线下体验”的新零售模式也更全面。另外,线上与线下在产品配置和服务体验上一脉相承,可针对不同的人群受众以及个性化的场景选择,满足消费者多样的家具需求。
2020年,源氏木语从门店视觉升级、线上线下全渠道营销、创新经销模式等多维度推动线下新零售业务的发展,2021年,源氏木语也将以全新的姿态,积极打通市场需求,推进业务发展,携手全国经销商伙伴创新共赢,三年千店的目标指日可待。