圆通悄悄“进村”

(原标题:圆通悄悄“进村”)

最近几天,很多圆通员工都在朋友圈分享了同一个主题的文章,比如——中缅边境盈江县,圆通开了22个村级快递网点;圆通助力云南丽江“2700蜂蜜苹果”走出高原村;村民有需求,圆通有行动,湖北麻城圆通开设了195个村级快递服务点。

管中窥豹,可见一斑。圆通如此密集的推送“快递进村”的典型案例,颇具试探性。梳理一下圆通在这方面的相关布局和动作,一起来看看,这背后都有哪些大文章。

快递进村的喜与忧

谈及快递进村,一个行业的共识是,在喜与忧之间徘徊。

喜的是,广阔农村天地,仍然大有可为。

在快递江湖的版图上,农村是一座尚未完全开垦的富矿,很多快递从业者或者说创业才俊早已有所尝试,而且国家邮政局等相关部门近几年也一直在力推,各家快递公司网络延伸与覆盖上,取得了非常大的成效。

今年9月份,在国家新闻办举行的新闻发布会上,国家邮政局局长马军胜透露,从2014年国家邮政局启动“快递下乡”工程以来,“快递下乡”覆盖率从50%增至今年8月底的97.7%。去年一年,邮政快递在农村收投包裹150亿件,平均一件约60元,支撑“工业品下乡”和“农产品进城”超过8700亿元。

忧的是,农村市场潜力无穷,但农村问题也无比复杂。

众所周知,农村不只是一个买方市场,更是一个潜在的卖方市场城市消费品能够买进来,农村的好产品理论上也可以卖出去。目前,农村及偏远地区的快递市场之所以迟迟打不开局面,一个很重要的原因是收派失衡,即收件少、派件多。派件付出的成本远高于收件带来的收益,网点赚不到线,自然难以为继。

面对喜忧参半的场景,在此形势下,不管是基于未来的长远发展,还是当下的竞争需要,快递进村之路也许艰难,但对快递公司来说,成长路径已经渐渐清晰:谁能率先在农村市场摸出一条行之有效的路子,谁就把握住了市场竞争的主动权。

圆通力挺进村,打的什么算盘?

理清了当前“快递进村”所处的行业环境和时局,我们再来解锁圆通在快递进村方面想做哪些“大文章”。

通览圆通发布的关于快递进村的典型案例,可以从中梳理出几个关键词和信息。

1、从进村到驻村

先来简单看一下,圆通方面介绍的快递进村情况:宁蒗圆通目前已经在全县15个乡镇设置了21个快递服务点,其中4个乡镇还下设了6个村级服务点;盈江圆通已经在下属全部的15个乡镇开设了快递网点,在其中22个自然村里也设置了快递服务点,在不久的将来会全面覆盖境内97个村;柞水圆通目前已在柞水县9个乡(镇)实现网点全覆盖,村(社区)服务网点也已覆盖64个,覆盖率达到80%。

上述这些典型案例,都在强调一个词:驻村,这可以看成是“快递进村”的迭代升级版。从中不难看出,圆通想要进一步拓展农村下沉市场的心思,好处也很明显。

一方面是补足短板,除去无所不达的中国邮政不谈,以“三通一达”和顺丰等民营快递为例,目前在区县一级的网点覆盖率也都已经超过90%,而且密度和广度仍在不断的扩展,但农村网点覆盖率却明显不足,据相关数据显示,快递进乡镇的覆盖率已超97%,但快递进村只占到40%左右,目前全国55.6万个建制村只有3万余个网点。

另一方面,对于农村老百姓来讲,“快递进村”、“农产品上行”、“电商下乡”这些抽象的词语,多多少少还是略显陌生和距离感。但当“快递”的牌子在他们的村里立起来以后,快递就变成了抬头就能看得见的服务,变成了源源不断的电商订单下乡,变成了农产品上行带来的收入增长。

还是那句话,农村跟城市无论是营商环境,还是消费习惯,也包括人情世故等均有着巨大的差异,只有在农村扎下根来,才能充分了解和掌握这些差异,顺应这些特点,打造出更接地气的商业模式,农村这片广阔天地才能任其驰骋。

2、从快递服务到“快递+产业

渠道为基,产业为石。快递的触角延伸到农村,打通渠道并不难,如何生存下来,融入农村产业生态的才是核心。

除了驻村,今年以来,无论是扶贫助农,还是强化嵌入全产业链的布局,圆通网络已经有意识地向农村下沉市场延伸。

以柞水圆通配送“柞水木耳”为例,通过积极对接木耳寄递业务,柞水圆通将打包车间直接下沉到木耳基地附近的仓库,并抽调十多名员工做专项服务,第一时间保证“柞水木耳”销往全国。

“半年过去了,随着柞水木耳的带动,现在柞水圆通一天的出港件量少说也有五六百。”柞水圆通负责人倪小同介绍,“碰上直播带货的时候,最多一天可以过万。”

此外,越来越多的事实证明,快递网也可以是扶贫网,而且大有可为。

以盈江圆通为例,今年年初,正在电商销售达到峰值的时候,受新冠肺炎疫情影响,盈江县早熟土豆又一次遇到销售危机。为了不让价贱伤农,盈江圆通在总部提供的“免息贷款”等帮扶加盟网点复工复产政策支持下,以高出地头价100元/吨的价格收购当地土豆,然后利用自己的淘宝、拼多多店铺和抖音店铺销售,解决了农民的燃眉之急。圆通省区了解到情况后也积极沟通通行问题,当地邮管局也帮忙找运输部门开通行证明,保障农产品运输。今年2到4月份,盈江圆通销售出当地土豆3万余件、300余吨。

3、从单打独斗到抱团共赢

广阔天地虽说可以大有作为,但对以加盟制为主的快递公司来说,中国的农村地域实在太大,即便是顺丰、三通一达这样的“大佬”们,也无法凭一己之力完成农村网络全覆盖,这个过程需要更多力量参与。

今年四月,中国快递协会曾联合13家快递物流和电商企业共同发出倡议:通过邮快合作、快快合作、驻村设点、交快合作、快商合作、多方融入等方式逐步创新和完善农村网络发展模式,拓展农村快递网络广度和深度,为农村商家和消费者提供更加优质便捷的快递服务。

在这方面,圆通网络也涌现了不少从单打独斗到抱团共赢的典型案例。

在湖北麻城,2018年,在负责人刘旺泉的牵头下,利用现有的20亩仓储基地为依托,与当地其他三家快递公司合资组建了麻城市电子商务物流配送中心,并在此基础上形成了“市乡村”三级联动机制,来推进快递下乡、进村工程。

在陕西柞水,圆通成功中标并主建、主导柞水县第一个国家电子商务进农村综合示范点——农村电子商务仓储中心及物流运营中心,目前已在柞水县9个乡(镇)实现网点全覆盖,村(社区)服务网点也已覆盖64个,覆盖率达到80%。此外,在村级快递点的基础上,柞水圆通入驻了多个农村共配平台,结合线上商城,帮助销售当地农产品,积极为农产品开拓销路。

上述圆通进村的“样板”固然有着无法复制的背景,但从借势“快递下乡”转投农村,到“嵌入产业链”扶农助农,从助力扶贫与健全网络两不误,到互为依托和成就,圆通网络的这些探索、创新,同样值得同行学习借鉴,有了圆通的经验,未来也可以少走很多弯路

农村市场,有待深挖的富矿

有一句俗语:一定要在阳光灿烂的时候修屋顶。

当前,电商进村,渠道下沉,新一代农民的消费能力和模式也正在逐渐的“城市化”,农村快递未来发展潜力巨大,这点毋庸置疑。

对网点来讲,再大的潜力也是需要时间的沉积和正确的商业模式来解锁与“变现”的,如果想要继续玩,如果不想做炮灰,就得提前未雨绸缪,主动研究和适应这种规则。先活下来最重要,然后才有力气和可能去改变它,在机遇和挑战之间不停地搏杀。

对总部来讲,也到了必须做出改变的时候了。圆通此番力推快递进村“样板”,背后是农村这座有待深挖的富矿,谁能率先求变,主动挖掘,谁就能在未来多一分胜算