越南国际游客量居东协前3名 专家：2大问题卡关难进步

越南中部会安古城（HoiAn）名列联合国教科文组织世界文化遗产。图为会安镇怀河河畔一景。（示意图：shutterstock／达志）

越南解除新冠疫情管制规定之后亟欲振兴旅游产业，复苏脚步却落后东南亚其他观光大国。越南政府近日公布数据显示，今年第1季入境旅次在东协国家排名第3，今年1800万旅次到访有望达标。专家直指，签证、服务业人力两大燃眉之急若未解决，否则明年2500万至2800万旅次入境目标很可能无法实现。

越南网媒《越南快讯》24日报导，越南政府为国际观光设下今年外国旅客入境1800万人次目标，这是疫情爆发前2019年的水准。越南明年规划吸引2500万至2800万旅次到访，与泰国2023年旅次相当。越南旅游咨询委员会（Vietnam Tourism Advisory Board）秘书长黄仁正（Hoang Nhan Chinh，音译）说，旅游业从今年1月到5月入境国际旅客平均成长率已看到「非常正面」的讯号，政府有达标的信心，「明年2500万至2800万旅次入境的目标，反映了旅游产业的决心、与泰国等领先国家一较长短的企图心」。

越南统计总局（General Statistics Office）数据显示，今年1月到3月国际旅客入境460万人次，在东协（ASEAN）仅次于泰国（930万）、马来西亚（580万），小赢新加坡（435万），对比越南去年同期成长近65%，比2019年同期增近4%，复苏明显。

亚洲旅游发展研究所所长范海琼（Pham Hai Quynh，音译）认为，2500万至2800万旅次这个目标是不小的挑战，政府持续推出政策为观光业复苏注入活水，有望达标。

豪华邮轮行程业者Lux Group执行长范河（Pham Ha，音译）疾呼，越南观光旅游现存重大问题必须赶紧解决，例如签证政策与流程繁琐低效、服务业缺乏高品质人力，这对于实现2800万国际观光旅次的「崇高目标」可谓重大挑战。

业界分析人士表示，2500万至2800万游客若来自富裕高消费市场，将有助于增加旅游业收入，倘若国际客源经由廉价行程引入、不愿花大钱购物消费，这个旅次目标不会带来预期效益。

越南目前仅对25国的观光客提供免签。相较之下，162国旅客可免签入境马来西亚、新加坡，菲律宾则供157国免签，泰国也有93国、日本则有68国，南韩66国。黄仁正建议越南把免签名单扩大到所有欧盟国家与中国、印度、美国、加拿大、澳洲、纽西兰等国。除了免签，范河希望越南增加与印度、纽澳、东欧、西欧等地的直飞航线以吸纳这些高端市场游客。其他业界人士建议，河内的内排机场、胡志明市的新山一机场接待国际旅客能力也必须加强。