再获国际肯定！ 台中购物节APP勇夺资通界奥林匹克杰出公众合作服务首奖

台中购物节APP」勇夺WCIT2023年国际资通讯奖项中的杰出公众合作服务奖。图/台中市政府提供

台中购物节APP」获WCIT2023年国际资通讯奖项中的杰出公众合作服务奖，由经发局副局长李逸安代表授奖。图/台中市政府提供

台中购物节APP再添殊荣！于全球竞赛中再次脱颖而出，勇夺2023年国际资通讯奖项(WITSA ICT Excellence Award)中「杰出公众合作服务奖(Public/Private Partnership Award)」首奖；第27届世界资讯科技大会（WCIT 2023）颁奖典礼于昨(5)日在马来西亚古晋进行，并由经发局副局长李逸安代表授奖。

台中购物节APP」获WCIT2023年国际资通讯奖项中的杰出公众合作服务奖。图/台中市政府提供

这次得奖是继2020年获国际资通讯奖项(WITSA ICT Excellence Award)「杰出COVID-19技术解决方案奖-地方与城市(COVID-19 Tech Solutions for Cities & Localities)」首奖肯定后再次获奖。

经发局表示，世界资讯科技暨服务业联盟（World Information Technology & Service Alliance, WITSA）是全球最具影响力的ICT服务业组织，每年的世界资讯科技大会更被誉为资通讯界的「奥林匹克盛会」。

此次共30个国家提名，134个单位参与竞赛，竞赛的评审标准包含全球影响力/潜力、可扩张性、创新特色与功能性，以及已落实应用解决方案。该奖项主要表彰运用资通讯技术，建立对全民社会福祉及促进产业发展有重大贡献的企业或政府组织；不仅彰显其多元数位互动及创新解决方案的能力，更意味台中在数位科技服务应用的实力已跃上国际舞台。

经发局并表示，为提升优质服务，今年由市府数位治理局将台中购物节APP升级为「台中通暨购物节APP」，数位发展部长唐凤日前更赞赏更版是一个聪明的决策，不仅整合市内各局处功能，还提高民众使用率，在现有基础上成功开发出多元服务，其经验确实值得其他城市参考。

经发局长张峰源说明，据2022年资料显示，台中购物节活动为全国经济带来675亿元的产值，从2019年至2022年间，消费登录金额更从25亿元飙升到358亿元，成长14.3倍；累积发票登录张数从254万张到3,728万张，成长14倍；另APP下载次数也从23.1万次跃升至185万次，增长8倍之多；显示不仅经济表现出色，购物节APP也结合许多策略性合作及科技创新应用，包含整合多元发票登录、线上兑奖系统、店家宣传资讯平台及店家地图定位等功能。

其中，于购物节活动期间，系统不仅同步执行抽奖作业(包含每日事前产券、抽奖后系统中奖人资料勾稽)、3千万张发票验证、产出1亿笔抽奖券数及逾10万笔线上兑奖作业与处理多重产业专属抽奖作业，每日亦推播中奖讯息及市府资讯至用户，且全市逾20万商家皆响应活动、推广APP刺激消费，活动期间长达2个半月，吸引185万会员数每日24小时扫描登录发票及介接云端发票，稳定提供服务不间断。

经发局指出，数治局成立以来极重视资安议题，购物节期间亦将资讯安全视为首要工作之一，除定期执行程式弱点扫描、启用防火墙保护应用程式免于外部的威胁并通过MAS（Mobile Application Security Alliance）的资讯安全验证，确保使用者资料安全，平台使用微软Azure云端服务，在面对高流量时能够迅速调整效能维持系统稳定，最后介接多种发票登录功能和线上兑奖系统，使用者可轻松登录各式发票，包括传统、电子、云端发票等，而线上兑奖系统整合中奖通知、兑奖资料上传、补件作业、汇款通知等功能，兑奖效率提升，大幅缩短民众等待时间，民众亦得于线上知悉兑奖进度，提升流程透明度。

经发局说明，自去年起，系统经财政部介接或验证的云端发票、电子发票，兑奖无需上传发票影本，使民众参加购物节更便利，该措施实施后，有近9成发票无需上传，云端发票占总发票张数亦由110年的34.2%，大幅提升至111年的54.6%，有利于消费凭证电子化、无纸张化之政策推动。透过以上回应使用者需求，进行台中购物节APP系统功能扩充与优化，再引导民众主动配合参与，成功形塑城市消费节庆并提升民众活动体验满意度，彰显此系统获得杰出公众合作服务奖之意义。

经发局说明，新平台推出后随即举办「台中锅烤节」活动也受到热烈回响，其共有489间店家参与，吸引近37万名会员参与抽奖，活动总投票数更高达442万，有效带动台中锅烤店家业绩成长超过3成。另外，2023台中购物节于10月26日开跑，将再带动此APP应用并创造无限商机，邀请大家来台中游玩、消费及下载登录抽大奖。