占高铁商务座位还呛列车长中文差？乘客：是我被迫换3次座位
林姓网友21日晚间搭乘高铁，没想到却在商务舱目击一名男子「占用」他人座位，就算列车人员前来劝说希望他回到指定座位，没想到他就是不起来，闹到最后连警察都来了，他还反过来说要投诉并质问列车人员，「妳是法国人吗？是不是中文文法有问题？」对此，遭指控的刘姓男子回应，事情并非影片中片面呈现的样子，因为在那之前他已经换了3次座位，而且他付了商务舱的钱还要被这样赶来赶去，心情当然会受影响。
▲影片取自YouTube，如遭删除请见谅。
林姓网友在PO文中提到，影片中的黑衣男子在之前已经卢了5分钟，闹到连其他乘客都听不下去才决定录影；原来男子是升等到商务舱的乘客，上车后却没有坐到指定座位，列车人员前来劝说他还一直骂、呛要投诉，甚至拿出手机拍摄，搞到最后不得不请警察过来评评理。
▲刘男声称，警察当下有告诉他事后如果想要提告可以到派出所洽询。（图／翻摄自爆料公社）
影片中黑衣男向警员表示，是列车人员先来打扰他，「她（列车人员）一直在打扰我耶，可以离开吗？我的车还没到站就一直叫我换（座位），是要换什么？客人到了吗？因为我还没到（站）所以我不愿意起来啊。」
列车人员虽然无奈还是耐着性子解释下一站客人就快要上车了，没想到这时黑衣男又说，「妳是法国人吗？是不是中文文法有问题？所以妳听不懂中文文法吗？」列车人员无奈之余干脆以一句「谢谢您的配合」强制结束。
林姓网友说，列车人员离开之后黑衣男依旧不断碎碎念，「他说等人到了他就会起来，还一直说高铁人员都是法国人吗？法国人真是躺着也中枪，但最一开始就是他不愿意换位子才会引发后续风波。」
▲高铁车厢分为商务车厢与标准车厢（对号座及自由座）。（图／记者屠惠刚摄）
对此，遭指控占用座位的刘姓男子反驳，当天他从台北站上车，一开始虽然是买自由座，但后来升等成头等舱，原本座位安排在6A，坐不到2分钟就又被换到8A，接着列车人员又跑来说这个位置有人了，请他换到16A，因为当时他也有些疲倦，希望能在列车到站前再坐着休息一下，所以没有马上起身换座位，结果列车人员就站在旁边一直大声催促，才会发展成后续影片中的内容，「今天我也是付了商务舱的钱，不是真的买自由座结果乱坐商务舱，或是坐霸王座，结果每个位置都坐不到3分钟，换作是别人应该也会生气。」
刘男也提到，他经常搭乘高铁，有一次要从南部北上到台北办事，升等成商务舱却被告知没有座位，付了钱最后反而变成「站票」，跳出来澄清也是希望高铁能正视这个问题，乘客升等之后可以请列车长等人与下一站或总站确认座位，提升临场应变能力，免得大家搭车都搭到一肚子火。
事实上，高铁确实有一套「史密斯」查票系统，只要透过平板查询就能精准掌握车厢各个座位的状况。而对于这起座位纠纷，高铁方面表示，旅客在列车上升等可以向列车长洽询，但无法保证能提供给旅客固定座位，所以也希望旅客能依规定购票乘车，共同维护旅运的品质及乘车秩序。
至于刘男坚称是被迫换座位一事，高铁方面强调，这个说法与列车长的说法有出入，因为车上升等并不能开票划位，所以列车长只能帮旅客注意该座位后面是否有其他人要乘坐，并非列车长要求他频频换位置。