张善政宣布机捷3亮点政策 大幅优化搭乘便利、舒适度

桃园市长张善政宣布桃园机场捷运3大亮点政策,持续优化各项服务,提升民众搭乘的便捷性与舒适度。(桃市府提供/蔡明亘桃园传真)

机捷推出「Q洁净立码清」服务,只要扫QR code行动条码就能即时回报清洁需求。(桃市府提供/蔡明亘桃园传真)

机捷21个车站专用及一般通道闸门系统已顺利整并,特殊与一般票卡皆可进出任一通道。(桃市府提供/蔡明亘桃园传真)

桃园机场捷运走出疫情谷底,运量复苏且不断提升,近期平均日运量达10万5000人次,超越疫情前搭乘情况,今年12月24日更迎来第1亿5000万位乘客。桃园市长张善政日前宣布机捷12月推出「3大亮点政策」,持续优化各项服务,提升民众搭乘的便捷性与舒适度。其中,机捷21个车站专用及一般通道闸门系统已顺利整并,特殊与一般票卡皆可进出任一通道,系统稳定度几近百分之百,乘客进出更便利。

桃捷公司3项亮点政策包括12月11日上线的「Q洁净立码清」服务,乘客看到脏污或垃圾时,只要用手机扫描车厢或车站里Q洁净立码清服务的QR code行动条码,即可通报清洁服务需求,桃捷公司会立即收到讯息并派员清理,维持干净乘车空间给所有乘客。

第2项亮点政策为12月22日起加开班次,上班日尖峰时间增开2列普通车和2列直达车加班车,这次为今年度第6波增开班次,总计已增开11个平日尖峰时段加班车,满足通勤族搭乘需求。

第3项亮点政策为12月25日起机捷A1至A21站闸门全开通,从A1台北车站到A21环北站共计153座车站闸门,不再区分专用通道或一般通道,包括北台湾3项通勤月票、7项褔利票卡等皆可进出车站闸门,为民众省去携带多张票卡的不便,各种票卡自由通行,大幅提升搭乘的便捷性。

桃捷表示,行政院TPASS通勤月票7月1日上线后,该票卡系统和原闸门系统不同,以致无法通行,桃捷公司日夜赶工紧急完成移动式闸门专用通道替代,包括1200基北北桃都会通定期票、桃竹竹苗定期票、桃竹竹定期票等乘客都不能走一般闸门通道,只能走专用闸门通道,否则会衍生扣款争议,让乘客大叹不便,尤其是上下班尖峰时间人潮涌现时,更显专用通道闸门的拥挤。

桃捷公司早有预期,紧急完成专用通道同时,也快马加鞭着手所有闸门系统整并工程,迅速以5个月工期建置完成,并测试成功,经12月25日压力测试,特殊票卡及一般票卡乘客可随意通行车站任一闸门,人流进出顺畅无阻,也无大排长龙入站景象,为明年元旦正式启用吃下定心丸。

桃捷提到,今年7月刚营运的A22老街溪站,正由兴建单位交通部铁道局办理系统验收作业,预计明年第2季完成系统整并后,A22站各闸门也将全开通。