赵式隆：精进台北通及大数据中心

有多年新创及科技界工作经验的台北市资讯局长赵式隆，将致力推动公私合作，精进北市府各项线上服务。（蔡佩珈摄）

年仅35岁的台北市资讯局长赵式隆自19岁起陆续创办学悦科技、洽吧智能等公司，进入北市府盼成为管理台北市的工程师，持续精进台北通APP、台北大数据中心及台北智慧城市专案办公室，并与中央、外县市和民间企业技术交流合作，提升北市线上服务。

赵式隆上任后首要改善市府线上服务，长幼都能轻松使用。他指出，资讯局将调整使用人数最多的服务，让民众对服务提升「有感」，再大幅度精简较少人使用的服务流程，避免造成过多人不便。同时协调各局处简化行政程序，减少民众扫描文件，强化线上便民服务。

由于赵式隆是产业界出身，他期盼资讯局加强运用台北智慧城市专案办公室，推动公私合作，将整理各局处新创需求，由专案办公室媒合适合厂商实现新创构想，另为吸引更多民间、国际优秀厂商加入，资讯局也构思办竞赛，提供奖金给厂商。

赵式隆表示，透过台北通APP能使用市府服务，所以有必要持续推动，但应用程式注册人数虽达300万，活跃使用者却是未知数，资讯局会持续改善台北通使用介面及效能，适时删减不必要的功能，提升活跃使用者比例。

此外，赵式隆谈到台北大数据中心引进人工智慧，协助大型活动人流疏散，他以跨年活动举例，过去大数据中心仅展示各监测点人流数量，人数愈来愈多时，再由指挥中心下令疏散民众，过程往往花费逾10分钟。人工智慧则能在1分钟内根据数据变化下决策，经网路传达疏散指令，可争取更多紧急应变时间，减少南韩梨泰院踩踏事件发生机率。

赵式隆还提及，大数据中心在台湾疫情相对国际稳定时，曾利用各国经验精准判断台北市疫情走向，未来将导入现代资料科学技术提升疫情预判能力。

他强调，将在精进台北市服务技术的基础上，让中央、外县市及民间共享部分北市府服务资讯，一同找出技术缺点及改进方式，再提升北市府推出的服务品质。