振桦电参加美纽约最大零售展 秀视觉AI应用

于本次展览中，KIOSK与合作伙伴Intel以及全球数位转型系统整合商UST，共同打造的视觉AI自助结帐系统（Retail AI Vision Checkout），也为本次NRF Artificial Intelligence（AI），Data Integration&Personalization Tour收费导览重点项目之一。

Retail AI Vision Checkout以集团的模组化APEX系列为核心落地平台，搭载IntelR Movidius？先进的电脑视觉处理器与边缘运算AI引擎，于场域中进行一连串全品项的深度学习后，将透过Intel Real Sense Depth Camera环绕摄影机与数位智能秤，可于三秒内自动辨识消费商品，无须消费者手动逐一扫瞄。

此外，视觉AI自助结帐系统也将提供最大弹性的消费体验，消费者可于24X7全时段、全程使用无接触性的语音或手势进行交易，并可选择以QR code、APP电子钱包、信用卡或现金等多元支付方式，适合便利商店、超市、速食连锁业者等增进消费者体验并解决缺工挑战。

同时，KIOSK也展示与英国O2O智能软体合作伙伴Doddle共同推出线上购买线下退货（BORIS）自助服务设备。BORIS系统以最有效率的空间使用，与直觉性的使用者介面，协助消费者于实体通路完成退货程序并同时协助业者搜集了解退货原因、产品订单编号与匿名的消费者资讯。

根据零售数据统计，线上电商购买平均退货率约为24％，为实体店面购买三倍，其中于美国市场，超过60％消费者因程序快速安全简便而偏好于线下实体据点退货。因此，终端业者也透过导入自助服务装置，促进线上销售及实体店面客流量，增加客户体验并且优化人力配置。

KIOSK为全球领先的自助服务解决方案供应商，累积30年于各终端应用领域深厚的场景经验。KIOSK提供Kiosk-as-a-Service（KaaS），以智能落地平台为核心，融合UST、Doddle等应用软体，并透过软硬整合、深入至重要零件的远端监控以及场域维运服务，并借此深耕应用领域，强化客户连结关系及掌握下一世代更替的需求。