AI智能算命、订阅式零钱投资服务!中国信托参展金融博览会 大秀数位创新应用 

中国信托受邀参展「2020台北金融博览会」,图为金管会主委邱淑贞(右三),中信银行总经理陈佳文(右二)、个人金融副执行长杨淑惠(左三)、中信金控技术贾景光(右一)。(图/中信金控提供)

记者李锦奇/台北报导

2020台北金融博览会昨(27)日在台北世贸一馆登场,受邀参展的中信金控以「中国信托 随你数位」为主轴,展现多样化的创新金融应用,包括在中国信托率先登场的Apple Business Chat创新应用技术、全台首创订阅式零钱投资服务岚山猪猪」、首度曝光「AI智能算命」秒扫掌纹提供个人专属保险规划建议等,吸引现场民众目光。

中信银行总经理陈佳文表示,中信银以创新思维,持续突破数位金融应用,领先台湾同业推出Apple Business Chat创新金融服务,让客户可透过 Apple 装置上的Messages 应用程式,享受即时互动的创新金融服务。

▲中国信托领先台湾同业推出Apple Business Chat创新金融服务,让客户可透过 Apple 装置上的Messages 应用程式,享受即时互动的创新金融服务。(图/中信金控提供)

去年中信银推出数位品牌「Banking My Way随你数位」,提供有温度的数位服务,持续精进智能理财平台,「智动GO」从第一代「自动再平衡」功能,进化到第二代「AI目标投资」功能,运用人工智慧技术提升客户理财目标达成率。

另外,全台首创的订阅式零钱投资服务「岚山猪猪」将投资融入日常生活,刷卡同时累计零钱到虚拟扑满,累积新台币100元以上,将自动从绑定帐户扣款并进场投资「岚山特选基金」,小资族用零钱就可无痛理财。

Home Bank APP则新增信用卡管理功能,满足客户办卡、绑卡、刷卡,到查询额度、点数、权益等需求。

中信银个人金融副执行长杨淑惠补充,只有数位或只有实体的单一通路已无法满足客户,「新一代ATM」配备直立式19吋触碰式荧幕,民众可如同操作手机滑动点选,交易中可即时查询余额,透过ATM绑定LINE官方帐号,在ATM完成提款转帐交易会即时以LINE通知、品牌优惠券直接存进LINE、可即时查询ATM交易后所累积的ATM点数和到期日,全面提升民众在ATM交易的便利性

▲ 中信银行「新一代ATM」配备直立式19吋触碰式荧幕,民众可如同操作手机般滑动点选,交易中可即时查询余额,全面提升民众在ATM交易的便利性。(图/中信金控提供)

台湾人寿保险公司则首度曝光结合命理的「AI智能算命」,搜集上百种掌纹进行AI模型比对,透过生活化有趣的互动体验,唤起民众加强保险意识,提前规划合适的人生保险方案。

台寿产险则展示即将推出的碎片化车险「得利汽车保险」以及「视讯理赔」功能,客户在车祸事故当下即可透过手机与客服视讯连线,回报车损状况并进行理赔立案,客服也可同步提供外拨连系拖吊、报警、业务人员等服务。

▲台湾人寿首度曝光结合命理的「AI智能算命」,搜集上百种掌纹进行AI模型比对,透过生活化有趣的互动体验,唤起民众加强保险意识。(图/中信金控提供)

中信金控技术长贾景光指出,由于新冠病毒(COVID-19)疫情影响,带动超过6成客户开始或更常使用数位金融服务,中国信托为台湾数位金融发展先行者,陆续成立「区块链实验室」、「人工智慧AI Join Lab」、「客户体验设计中心」、「数据研究发展中心」引进专业人才与专家团队,也透过内部创新提案竞赛,从发想到落地,鼓励同仁亲身实作,相关技术也会与各子公司协作,导入到银行、人寿、产险、证券等各类型创新服务与产品应用。

中信金表示,此次参展,整合了银行、保险、产险、投信等各子公司14项创新金融应用服务,希望让民众体验数位金融带来的便利生活,传达中国信托Anytime、Anywhere零时差无所不在的金融服务。

▲中信金受邀参展2020台北金融博览会,图为中信银行总经理陈佳文(中)、个人金融副执行长杨淑惠(左二)、中信金控技术长贾景光(右二)、中信银行数位金融处处长苏美勋(右一)、作业暨资讯处处长萧重建(左一)。(图/中信金控提供)

▲2020台北金融博览会在台北世贸一馆开展,吸引现场民众至中国信托展区体验与一日生活圈息息相关的金融服务。(图/中信金控提供)