玉山银在金博会以「e.Fingo」打造数位金融创新服务

玉山银行董事长黄男州（左二）与家乐福总经理王俊超（右二）出席台北金融博览会「e.Fingo数位金融品牌专区」，共同体验玉山多项首创的金融服务。图／业者提供

「2020台北金融博览会」27日在世贸中心展览一馆开幕，玉山银行以「e.Fingo数位金融品牌」参展，聚焦数位金融与科技创新，在现场打造数位生活区、智慧生活区、场景生活区，展出多项首创的金融服务、AI技术运用及智慧支付购物，让民众可以近距离了解各种行动化、智能化、场景化的金融创新。

玉山银表示，在「数位生活区」可以体验玉山多项创新金融服务，例如：领先业界的「玉山Wallet即时绑卡」、首创的外币平均成本及高低点通知、运用大数据提供个人标的选择的「基金e指选」、最快58秒完成拨款的「e速贷」，以及今年甫推出的玉山e.Fingo会员制度，顾客透过手机就能轻松的将这些金融服务带着走。

玉山银指出，玉山银致力发展AI技术，并应用于金融服务与作业流程，相关成果也展示在「智慧生活区」，除了介绍以AI进行支票辨识、信用卡盗刷侦测之外，展场也透过语音技术让民众挑战「AI成语接龙」，还有每日定时舞台活动「真的假不了」，让民众可以猜猜看讲话的是真人还是AI，透过有趣的互动方式，让顾客了解AI应用于金融业务的智能化体验。

玉山银表示，该银行携手合作伙伴家乐福，在「场景生活区」打造零售场景，融入多元支付、即时用卡、APP Clips等技术服务，让现场民众可以透过自助结帐，直接购买特色商品，体验e指办卡、快速申办家乐福会员、下载APP并储值，还可以换得石虎香蕉、柳丁等台湾石虎有机认证农作，既创新又富生态保育意义。

玉山银在2020年荣获「Cheers杂志品牌数位好感度」第一名及「Brand Asia亚洲影响力品牌调查」也得到金融业第一名，数位发展及经营绩效获国内外肯定，玉山银指出，未来玉山将持续打造全方位的创新服务，提供顾客更美好的金融体验。