远银Bankee 打造「带着走」的数位金融服务
远东商银Bankee社群银行创新改变传统银行与客户的单向关系,打造能将银行「带着走」的金融服务。(图/吕清郎)
远东商银Bankee社群银行以平台经济为核心的创新商模,改变传统银行与客户的单向关系,并积极拓展各领域多元生态圈,打造能将银行「带着走」的金融服务,获工商时报举办的第一届《数位金融奖》数位创新奖优质奖。
远东商银Bankee社群银行是全国第一个开放金融平台,带来第一个创新改变,即改变客户身分,在Bankee平台上,客户透过推荐机制,随时都能创建自己的线上分行,成为线上分行经理的概念。借由社群力与数位力,Bankee线上分行家数已超过1.5万家,成效显著。
远东商银对于Bankee社群银行的定位,在于三大改变,第一是改变客户身分,成就人人成为线上分行经理的概念;第二是改变银行与客户单向关系,与客户共创商品、共享利润;第三是改变与新创科技公司的竞争关系,共创跨域多元生态圈。全台首创共享经济创新商业模式,为客户与企业提供最完整的解决方案,完善金融科技生态圈。
Bankee创新改变银行与客户单向关系,即Bankee与客户关系是双向的,将主导权交给客户,让客户设计、创造,如设计Bankee产品、功能介面及参与UGC(User Generate Content)行销活动等,以共创商品、利润共享,实现双方共好,与客户建立长久信赖的伙伴关系。
同时Bankee也改变与新创科技公司的竞争关系,运用BaaS嵌入式金融服务,将API嵌入式金融服务内嵌至新创科技、合作伙伴的平台,跨域桥接多元生态圈。例如全台第一个P2P生态圈、全台第一个HR FinTech生态圈、全台第一个租屋生态圈、车经济生态圈等,为客户随时串接银行带着走的金融服务。
以首创共享经济创新商业模式的Bankee社群银行,未来将持续深耕三大创新,一是持续扩展社群金融圈,不仅开放民众也开放企业;二是持续深耕与客户的双向关系,共创各种金融商品;三是扩大异业结盟共创多元新商业模式,串联跨域生态圈。
面对后疫情时代的新常态、新金融,远银Bankee延续布局数位化进程,以发展开放性社群金融平台为策略,串联金融生态圈及大数据,抢占数位金流商机,为股东、客户、银行创造最大利益。