政大资管团队手语语音辨识 抡元

国立政治大学之团队获资讯应用组第一名。图／业者提供

听障人士在生活中诸多不便，在疫情中因口罩的隔阂更为突显。在简士镒老师指导下，国立政治大学资管系曹子涵、朱芷伶、张郁雯、宋志谦及谢承霖同学组队参加「第27届大专校院资讯应用服务创新竞赛」，以「SignLens－手语语音辨识于混合实境应用」，协助金融业服务听障人士更贴心，获得资讯应用组二之第一名。

目前常见的手语翻译软体大多仅提供手语转换文字的单向沟通，然而顺畅的沟通不能单仰赖其中一方。

团队成员曹子涵表示，尤其是金融或医疗场域，由于涉及隐私，场景特殊，并不在政府手语沟通补助范围之内，但许多专有名词应用及资讯不平等之情势，常使听障人士因沟通不顺畅，导致个人权益损失。国外已有成功HoloLens2装置，将手语及语音转换成文字，即时协助听障人士与听人之间更顺畅的双向沟通，团队将此一创意本土化，实测应用准确度已可达8成至8成5。

这是一场很盛大，很专业的竞赛，团队成员说，此次参与竞赛的作品同时也是团队毕业专题，最大的收获是评审或其他老师的精辟见解，团队得以从原本日常手语对话之空泛目标，变得更为聚焦在金融场景，也了解不同产业应用开发时，应特别注意的问题，进一步精进毕业专题。尤其是在决赛的过程中，有机会看到同样的技术，所发展出不同的新颖应用及看法，更多所启发。

展望未来，希望透过订阅服务，解决金融业听障人士服务之痛点，将应用扩及医疗领域，甚至日常生活应用情境。