中市管轄旅遊中心簡陋挨批如「乞丐寮」 觀旅局諾改善

台中市议员郑功进表示，台中高铁站的中心仅一张摆满东西的桌子，且设点偏僻，不符游客动线。图／郑功进提供

疫后观光复苏，到台旅游的各国旅客数增加；台中市议员郑功进指出，中市府管辖三处旅游服务中心，设点偏僻、部分更仅有一张摆满东西的桌子，硬体、规画皆不用心。市议员陈雅惠也提到，希望推出多国文字旅游折页、E化导览服务及整合行销，融合各地特色，将客源留在台中。

针对旅游服务中心，观旅局长陈美秀允诺改善；另针对友善外国客措施，陈美秀说，今年已陆续完成更新英、日、韩、越版各式主题文宣，台湾好行文宣现已有英、日、越语等版本，明年将评估扩充东南亚语系市场网站及观光文宣，社群平台也透过外语贴文，曝光行销台中特色亮点。

旅游服务中心驻地于各旅游景点、交通要点，服务国内外游客；郑功进提到，中市观旅局辖管有三处服务中心，其中高铁站的中心仅一张摆满东西的桌子，且设点偏僻，不符游客动线，台中火车站内的中心也无座椅，仅能站着，硬体规画相当不用心，痛批如「乞丐寮」。

郑功进更提到，旅游中心摆放文宣比例失衡，台北市文宣物反比台中多，且北市依照各商圈编撰，深度旅游资讯丰富，但中市文宣仅报热门紧点，易致宣传效果不均，无法带动需宣传景点，应改以每区或旅游圈方式介绍，且排版编辑不易民众阅读。

陈雅惠则希望推出多国文字旅游折页、E化导览服务及整合行销，结合沿线特色伴手礼、小吃店家，合作推出优惠，增加台中国际能见度，客源留在台中；陈雅惠也补充，之前到韩国考察，当地会有穿上绣有绣上「我会讲英文」、「我会讲华语」背心的翻译人员，方便旅客询问，盼观旅局加强推广。

陈美秀表示，台中市观光公车共导入「台湾好行」、「台中观光公车」品牌，共有6条路线，搭配共享单车、台铁、中捷等交通运具，打造观光交通路网。针对翻译人员，陈美秀也提到，目前锁定重要地方，如车站、机场、高铁、转运站等，都有这种服务。

台中市议员郑功进提到，旅游中心摆放文宣比例失衡，台北市文宣物反比台中多。图／郑功进提供

台中市议员郑功进指出，中市府管辖三处旅游服务中心，设点偏僻、部分更仅有一张摆满东西的桌子，硬体、规画皆不用心。记者刘柏均／摄影

台中市议员陈雅惠提到，盼市府推出多国文字旅游折页、E化导览服务及整合行销，融合各地特色，将客源留在台中。图／陈雅惠提供