北市旅服中心資料不全 挨批掉漆

台北市有11处旅客服务中心,不过遭质疑部分旅服中心资料不齐,且文宣品未立即改版为最新版,以信义区所在的世贸旅服中心为例,竟没提供信义商圈周边景点如象山、四四南村等资讯,遭质疑旅服功能大掉漆。观传局回应,后续会持续优化服务,至于未更新最新版,是因工作人员考量旧版还有剩,现已完成更新。

民进党议员钟佩玲发现,位于台北一零一、信义商圈的世贸旅游服务中心,现场摆设的旅游资讯文宣,中文版是「西门、艋舺」、「瑞芳」及「金门」, 英文是「竹仔湖」及「世界客家博览会」,日文是「台北花季」、「平溪」及「北投」,韩文有「台北花季」与「猫空」,竟没看到信义商圈周边景点资讯。

议员质疑,信义商圈是台北市重要商圈,周边有象山、四四南村等景点,应该制作成观光导览,甚至观传局本月中新版观光折页已经做出来,到旅服中心却还看不到。除世贸站旅服中心外,议员也质疑,近期才开幕的西门町旅服中心,现场竟未摆设「日文」与 「韩文」旅游观光资讯。

观传局回应,世贸站旅服人员考量尚有前版观光折页未发毕,导致未即时更新新版,已请各旅服中心检视版本,目前都已换为最新版。至于11处旅服中心提供的文宣品皆一致,仅有数量依旅服中心所在区域而有不同。

观传局表示,明年将针对观光文宣品整体计划滚动式调整,并优化旅服中心服务,提供最新的观光资讯。