终于有乘客出面证明「清白」 普悠玛车长感谢网友帮助

▲终于有证人出面作证「清白」,普悠玛车长感谢网友帮助。。(图/东森新闻

生活中心综合报导

普悠玛号一名林姓列车长日前在脸书PO文求助,因为他6日准备带一名年轻妈妈哺乳室时,他敲门却没有回应便把上锁的哺乳室打开,不料却已有一位妈妈正在哺乳,虽然当下他立刻澄清「绝对不是故意」,但事后女乘客还是气得向台铁投诉。所幸11日已经有乘客愿意帮忙作证,原本投诉他的哺乳妈妈也愿意谅解。

台铁为了营造友善空间,所以2013年引进的普悠玛号时就配有普乳室方便妈妈哺乳,尽管空间不大,但贴心的设计还是让不少妈妈感觉窝心,搭火车也不用担心喂奶的问题,只是贴心设计最近却爆出误开事件编号238次普悠玛号6日开过松山站后,林姓列车长照例巡车刚好遇到有妈妈想进育婴室,便上前热心的要帮她将上锁的哺乳室打开。

因为怕逃票乘客躲进哺乳室,通常情况下门都会上锁,因此灯号显示使用中时,哺乳室内却不一定有人,林姓列车长敲了2次门都没有人回应,他便开锁让这名妈妈进去,却没想到里头已经有一位妇人正坐在里头哺乳,虽然当下他立刻澄清自己「绝对不是故意的」,道歉后也赶紧将哺乳室门给关上,他也向另一位待哺乳妈妈说明自己不是故意,而该妈妈也点点头表示赞同。

▲台铁规定,有乘客申诉就得处理,车长无奈之余,也上脸书PO文拜托网友转发。(图/东森新闻)

只是事后他还是被当时正在哺乳的妈妈投诉,还要求台铁要严惩,让事情上新闻,台铁宜兰班主任简子渊了解原因后也很无奈,他表示:「车长也是觉得很无奈,因为如果按常理来判断,我们有先敲门了,那里面如果有明确回应时候,我们断然不会贸然把它开门。」

只是按台铁规定,有乘客申诉就得处理,车长无奈之余,也上脸书PO文拜托网友转发,文中写道「绝对不是故意」,只是当时他忘记要跟对方电话自保,如今人海茫茫,不知道怎么找到这位妈妈,希望大家能够帮帮他,希望当天拜托他开哺乳室的母亲能出面为他作证,如此将不胜感激。

所幸11日下午林姓列车长在脸书PO出好消息,有热心乘客和车长连系上,表达愿意作证,而且原本投诉他的哺乳妈妈也愿意谅解并接受他的道歉,危机终于解除。林姓列车长也在脸书感谢网友的热心,更祝福大家有个快乐的新年。(新闻来源:东森新闻)

▼林姓列车长也在脸书感谢网友的热心,更祝福大家有个快乐的新年。(图/翻摄自花莲同乡会脸书)