竹北气爆案心理咨商关怀支援 全力协助重建家园走出创伤

竹北气爆案受灾社区住户大会，卫生局派心理咨商师提醒住户灾后可能遭遇的状况及提供进一步专业咨商管道。（新竹县政府提供／罗浚滨新竹传真）

竹北气爆案受灾社区住户大会，心理咨商师向住户说明如何初步自我评量。（新竹县政府提供／罗浚滨新竹传真）

0624竹北气爆案发生后，新竹瓦斯公司全力善后，加紧脚步检修帝王至尊社区管线和结构安全，尽速让居民可以安全返家，县府从意外发生当天即派员驻点社区，随时提供物资和关怀，并派遣心理咨商师提供专业咨商窗口，协助住户走出创伤。

日前受灾社区举行住户大会，县府卫生局特别派毒防心卫科同仁与心理咨商师前往协助，由心理咨商师辅导受灾住户们，提醒住户灾后可能遭遇的状况、如何初步自我评量及提供进一步专业咨商管道。

心理咨商师说明，住户在经历重大灾害后，多少会受到伤害，有些人可能失眠，有些人可能情绪焦虑不安，每个人显现程度不同，通常这些征状会在1个月内慢慢缓解。

同时，特别提醒受灾住户透过评量表注意以下两种状况，当1个月后，量表上面的6个选项分数加总仍在14分以上，代表这个事件尚未在心理上过去，生活仍有许多压力，此时建议寻求专业协助。若现阶段上课、工作严重受影响，连出门都有困难，建议寻求进一步专业协助。

咨商师表示，受灾住户经过灾害，仍须面对重建家园的繁复工作，非常不容易，希望的就是尽快回家，安心在家里生活，请大家也要注意心理状态。

卫生局现场提供专人联系电话，提供住户免费心理咨商，同时配合住户时间，可安排进一步辅导，咨商师会透过专业的知识和方法，帮助大家更快度过复原的历程。

社会处在意外发生当天，即尽可能调派人力，携带物资提供受灾住户最迅速、方便的援助，同时对意外的伤者，也在民众方便的时尽快关怀慰问，目前社会处仍维持每天均派员在社区驻点，随时协助住户。

其中，受重伤的陈姓少年，社会处考量家属每天来回林口长庚医院，除安排社工人力轮班陪伴家属，即时给予协助，也由瓦斯公司安排专车接送家属，全力支持。