助攻个人小卖家 全家推全新开店平台「超级好卖」
(全家推出全新开店平台「超级好卖」 两大新功能助攻网路小卖家。图/全家提供)
电商当道,全家(5903)看准有愈来愈多的网路个人小卖家,宣布27日起将正式推出全新的开店平台「超级好卖」,提供小卖家常温冷冻的多温层店到店服务,以及团购折扣自动结单等新功能。
全家E-Retail事业部部长王启丞表示,社群电商当道,许多自带流量的社群卖家运用社群平台创业,全家从2019年首推「好卖+」开店平台,协助小卖家网路开店,至今已吸引近40万名卖家、开设近百万个卖场,累积成交订单超过2,300万笔。
为持续协助卖家优化卖货服务,全家决定推出全新升级版的「超级好卖」开店平台,打造支援冷冻店到店的物流服务,以及团购成团自动折扣的结单等两大特色功能。
王启丞观察,疫情带动「自煮」需求,消费者对于冷冻食品的网购需求明显提高,因此除了常温商品,全家增加提供冷冻多温层的店到店服务。另外现在网购风气盛行,此次全家「超级好卖」也把团购成团自动折扣的结单功能加入。
除此之外,全家同步创建多元金流模式、卖家聊聊、会员分层管理、SEO(搜寻引擎优化)搜寻等四大新功能,希望成为小卖家收单寄货的超强帮手。原先在全家「好卖+」开店平台的小卖家,也可一键无痛转移资料至「超级好卖」,无缝接轨享受更多升级新功能。
王启丞表示,全家经营社群电商平台,持续从物流、金流、资讯流的「三流服务」展开优化。除了在物流服务方面,增加上述多温层的店到店服务;金流方面,全家提供运费后扣,以及一周两次汇款服务,提升卖家资金周转的灵活度。
至于资讯流,全家推出「聊聊」功能,协助买卖双方即时沟通,同时优化会员分级管理功能,卖家可针对消费者购物型态进行标签分级,还可黑名单封锁不良买家。全家「超级好卖」平台全方位升级,就是希望能解决小卖家的痛点。
为欢庆新平台上线,全家推出双重优惠,第一重为8/31前常温店到店运费优惠35元(原价60元)、冷冻店到店运费优惠99元(原价180元),不限资格及件数,每位卖家皆可享有;第二重购物金回馈活动,凡7/27至8/15累计寄件满30件,可享有每件回馈7元全家购物金,寄越多、回馈越多。