《专访》闪电狼精神领袖：领队小毕&队经理四叶（上）
职业电竞战队的幕后团队对外界一直是很神秘的部份，也是很多喜爱电竞的玩家向往的工作之一，这次特别专访了闪电狼的美女领队小毕以及队经理四叶谈谈闪电狼的幕后团队运作、他们和电竞的渊源，以及近期最被外界好奇的：为什么闪电狼决定成立女子队？想知道的观众们可别错过这次的长篇专访！
Q：先前网路上开始针对战队的后勤团队进行探讨，特别是在IEM赛事期间，就当时讨论的内容，可以注意到大家对于闪电狼的后勤团队大多是抱持肯定的，不过后勤团队一直都是战队中比较神秘的一块，可以请两位分享一下自己的工作内容吗？
小毕：闪电狼目前的团队架构是领队、队经理、各赛事项目的教练，《英雄联盟》还有配置战术分析师，在幕后团队部份有全职的行销、行政人员，来处理团队需要的行政庶务、或是行销活动等。
Q：除了领队、队经理、教练，还有多少幕后同仁？
小毕：其实满多人问我电竞团队背后为什么需要那么庞大的后勤单位，以我们来说，办公室扣掉选手还有10多名员工。乍看之下很多，感觉工作分配完后，上班时间都可能挤出时间纠团打LOL，以一个底下有这么多工作伙伴的领队来说，应该满轻松的。
但其实我的工作包含确认每项行政，或行销活动是否顺利，更重要的是担任起公司与战队间的沟通桥梁，让公司能够了解战队的运作以及价值；反过来也必须让战队、选手清楚公司需要我们做什么，增加对公司的认同感。
另外赞助厂商也是我的负责范围，必须帮战队寻找适合闪电狼的赞助商，并让厂商觉得赞助闪电狼是一件很愉快的事情。大家如果有注意会发现闪电狼的赞助商很少更换，几乎是一年、两年的长期配合并持续合作中，我们特别重视和赞助商之间的互动，希望是双赢，而非短期或一次性配合。
最后就是和选手比较有关的部份，像是安排媒体应对、或是团队默契、体能训练以及志工等课程，所以每天都有非常多的事情需要去处理，战队的工作是非常充实且忙碌的，我反而是在带领闪电狼后就很少时间可以碰游戏了。
▲小毕和四叶认识许久，对电竞抱有热诚的两人如今也一同在闪电狼打拼。（图／台湾电子竞技联盟）
四叶：我在上一支队伍是担任教练，就是带着队伍练习、每周让他们安全地抵达现场比赛然后回去。所以在过来闪电狼之前，我也问过小毕说幕后人员有需要那么多吗？有领队、副领队、队经理、教练，会不会最后大家的工作都重叠了，但进来之后才发现工作真的多到做不完。
Q：多到做不完？
在我加入团队的这一年多，闪电狼总共组过八支不同电竞项目的战队，目前还在运作中的战队共有四支，其中包含《英雄联盟》。以一个人一天8 小时的工作时间，甚至算10~12小时好了（因为我还满常工作到晚上9 点、10 点），再怎么挤出时间，能分给一个团队的时间还是少之又少。
队经理的工作主要就是处理选手的各种疑难杂症，也是对外的正式窗口，包含媒体采访选手，外媒的话还要协助翻译；选手遇到撞墙期，情绪低落，也必须第一时间处理；选手在学校方面的事务也是我的工作，因为公司认为尽管他们到这边当职业选手，但是学业还是不能荒废，因此我也必须和班导、主任保持沟通联络。而让各教练能在战队的管理与目标上和我是一致的，这部份也是需要花很多时间和教练们沟通。
▲队经理的工作之一是战队对外窗口，图为四叶在IEM世界决赛接受访问。（图／台湾电子竞技联盟）
Q：过去《英雄联盟》社群对闪电狼在行销和宣传有疑问，觉得闪电狼似乎很少着墨这一块，原以为闪电狼就是单纯把重心放在赛事上，但小毕提到闪电狼一直有全职的行销人员，闪电狼在战队行销这部份的目标和想法是？
小毕：就我而言绝对是把选手的练习放在第一顺位，是最重要的。其实我相信一直有在关注我们的粉丝朋友，应该会清楚闪电狼的行销活动在台湾职业电竞战队中算多的，我们办过各种见面会，还有一日女友、一日电竞选手的体验活动，甚至是和选手一起看电影等等的活动，这些我们都不定期有在举办，看电影活动光去年就有4、5次以上吧。
我觉得大家会这么认为是因为在去年，从S3 之后闪电狼的LOL 团队是处于低潮期，当然关注度相对会降低，粉丝数量也不足，与其说我们没有办不如说大家不知道我们有办会比较贴近实际状况；过去活动会被粉丝或观众转上ptt或是其他社群的机会相对也较少，所以有时看到有人讨论闪电狼没办活动时，一些像是从钢铁人时期就开始关注我们的粉丝，或是从橘子熊时期就开始支持这群LOL 选手的粉丝就会出来为我们说话。
以这次LMS决赛来说，我们准备了粉丝团的线上应援活动和预测活动、后援会的赠票活动，以及现场加油棒、应援板、决赛福袋等等周边商品来赠送给支持我们的观众，甚至还准备了餐盒、饮料和水等等。随着大家对我们的注目，开始注意并且会参加闪电狼的活动的粉丝也渐渐多了起来，接下来我们也会持续加上这部份的努力，并且希望大家都能来参与活动。
▲随着战队逐渐打开知名度，小毕表示会参与并注意闪电狼活动的粉丝增加许多。 （图／台湾电子竞技联盟）
Q：除了活动外，也有很多人提到选手实况这部份。
小毕：确实我们对于选手开直播这部份是处于满挣扎、一直在评估的阶段。原因是我们不希望选手因为开直播而影响到练角速度、团练状况或教练的课程安排。所以在直播方面我们尊重教练和战术分析师的想法，就是选手在放假时间开直播是不会介入，同时也很鼓励他们主动去经营自己的人气和粉丝；但如果是上班日或重要比赛前，还是要求他们要以教练和战术分析师的课程安排为主去完成。
其实选手们也都很清楚，你在开直播中不可能完全认真地去打，或是使用近期、当周要使用的角色，另外开直播时也必须要和观众互动，所以只能用较轻松的方式去开。
四叶：就像小毕说的，在经营粉丝和团队战绩上，就直播这部份是比较容易有冲突的，没有说每一边才是对的，就是取舍问题。但对我和我们家选手来讲，我们投身在这里就是想拿到好成绩，这是我们的梦想。如果拿掉成绩这块，也许我们就不会走进电竞界。我不敢说我们团队的决定是对的，但这就是我们决定的作法，闪电狼有个很重要的理念：我们觉得是对的事情那就去做，而且是大家齐心齐力去努力。
其实我也满想知道大家的想法，直播和练习真的完全没有影响吗？我自己是觉得这是鱼与熊掌不能兼得，不可以很贪心地说我要开直播增加人气，但又安慰自己开直播不会影响到比赛表现。
Q：许多人对闪电狼很好奇的一点就是：网银国际投资电竞产业看似没有任何获利的空间，但是闪电狼却是台湾目前赛事项目最多的团队，网银国际投资那么多资源在电竞上的原因是？
小毕：在我自己加入网银国际（那时还是yoe钢铁人）也有同样的疑虑。我先前也是在游戏产业，当时网银国际的营运长 陈昀粮先生透过朋友关系找到我，询问我是否有兴趣到网银国际担任战队的副领队工作。我一开始是抱着认识业界一位大前辈的心情去和营运长见面，在聊的过程中我也很直白地问：『网银国际没有参与任何一个游戏，那为什么还要成立电竞队？』当时陈大哥就和我说因为网银国际本身是游戏产业，萧董事长组这个战队是抱持着一个回馈社会、回馈游戏产业的心情，其实不求什么，什么都不求。
当下我就有点吓到，有点没礼貌（笑）地问怎么可能，什么都不求那会不会明天说不玩就不玩了？那时要加入网银国际的话必须放下目前的工作，然后只身从台北搬到台中，而且我和我先生正准备要结婚，所以是非常冒险的。营运长跟我说如果有机会和萧董事长见面，就会相信他所说，因为萧董事长个性直来直往，是很率真的一个人，如果他想做一件事情就会全力做到底；以他营运长的角度，如果因为电竞可以让网银国际的名声带到国外去，这是他最想看到的一件事情：让全世界都认识网银国际。但对萧董事长来讲，他只是抱着回馈游戏产业的心情在做这件事情。
尽管半信半疑，只是我问自己如果这个理念是真的，那我错过这次机会，还有办法找到有这样理念的老板和团队吗？所以我才毅然决然地辞掉台北工作搬到台中，我也很感谢我老公全程支持我的选择，并且也接着陪我搬来台中。而我加入网银国际的这两年多，确实一直遵照着这个理念在做电竞，像刚刚四叶提到闪电狼过去和现在拥有的项目团队，这些游戏和网银国际一点关系都没有，但我们就是做；选手有国际赛事的机会，我们也很鼓励并且全力支持他们走出国，多看看外面的世界，也希望让国际更认识网银国际和台湾。
这其实是很难向大家解释的，因为老板真的什么都不求，就很不可思议。我们能回馈给公司的就是尽量把网银国际这个名声带到国际上，还有让国内观众认识并喜欢上闪电狼。
▲在先生的支持下，小毕毅然决然地南下台中带领闪电狼。（图／台湾电子竞技联盟）
四叶：其实我觉得我满幸运的，因为我也面临过队伍解散，当然我也不会去气队伍或公司，因为本来就没有一个企业有责任在没有回报的情况下养战队，然后一养就要五年、十年或一辈子的。所以当初小毕找我，我也一样觉得不可能，只是加入这一年多…嗯，我觉得很多事情巨细靡遗讲出来，好像在和大家讨拍，但我不得不说公司一年花两三千万在闪电狼身上，但大家真的觉得网银能从中得到什么？
只是在公司的支持下我们还是一直在做，当然多少有为公司带来一些名气，只是公司有没有因此获利，我觉得很难。不过这一两年来，我觉得我们就是一直在做我们认为对的事，包括在后面支持我们的母企业，这样不求什么，有时候真的觉得自己在作梦。
其实现在进入电竞的门槛低很多，像Garena 提供那么多资源，在补助队伍这部份放了那么多助力和资金，其实一般素人，或者是乡民集资还真的有可能多弄出几支战队来；而在两年前的环境，不求任何收益然后一年花两三千万养电竞队伍，我觉得单就这点是真的满了不起的。
小毕：包括我们在找赞助厂商也是这样的想法，我们找赞助厂商一直都不是看在会给我们多少钱，而是我们希望能找到和我们志同道合，也认同网银国际创立电竞队的理念，在互相运用各自的资源下能够互相帮助、成长的伙伴。就是我们即便面对赞助伙伴也是抱持同样的态度，所以今年也和MSI、ZOWIE GEAR、VALUE HAIR 完成了续约，同时BenQ也在今年主动愿意赞助闪电狼，这对我们来说是很大的鼓励的。
Q：不管是理想中的电竞，或是亲身经历的电竞，电竞对两位来说是什么？
四叶：其实＂我理想的电竞＂这题是我很想回答的，我理想的电竞是什么，其实就是这次的女子赛。我在这次女子赛的过程中看到很多人…大家也知道这次女子赛冠军奖金才十万块，扣掉税后几个人分一分，一个人也不过就一万多将近两万，其实真的不多；但我看到很多队伍为了获胜积极团练，然后情搜，甚至自己去找教练来帮忙，有的为了比赛甚至还请假，在这过程中付出的和可能获得的奖金根本不对等。但这让我回想当初玩游戏的初衷，因为你/妳做这一切全是自发性的，只希望能获胜。尽管没有薪水，但大家却乐在其中。
当然女子赛中一定会有一些非议，比如说代打疑虑等等，一定有这样的情况，但是我认为大部分的队伍都还是抱着享受这整个赛事去努力；看到这些女子队伍全力在准备比赛，我是非常羡慕的。当电竞变成我的工作后，我已经没办法像以前、像她们一样去享受游戏和比赛，我觉得这部份才是电竞的真谛，就是它最有趣的地方。
很多人质疑代打，但我觉得代打真的是最笨最笨的，未来第二届女子赛会是何年何月何时都不知道，在这情况下，这次就是千载难逢的一次机会；妳有一次如此珍贵的机会去创造这么棒的回忆时，却把这样的机会让给别人打，即使骑士、男友帮打到前四强，甚至第一名，但妳不会有任何感觉，因为那个回忆不是妳制造的，而是妳男友和另外四个队友制造。当然妳可能会觉得很棒拿到冠军了，但在那虚荣下妳没有过程中的感动。
我听到很多女选手说比赛前明明人是在家里，却紧张到手心冒汗，甚至发抖；裁判说听到打赢后整队在RC 或skype 里头欢呼尖叫，或是输了有人直接在语音里大哭，这就是电竞的纯粹，这种感动是最真切的，花再多钱都买不到！
▲四叶理想的电竞其实很单纯，就是享受游戏和比赛带来的感动。 （图／台湾电子竞技联盟）
小毕：我自己曾有个很难得的经验，我毕业后进入游戏公司，从客服、业务一路做到负责办电竞比赛，那时我对电竞其实一无所知，我知道游戏很好玩，但我不懂为什么打赢后可以那么激动，还都准备自己滑鼠、键盘，滑鼠垫这个不是拿一张白纸就可以代替的吗？五年前的我对于电竞有太多太多的问号。
但我很幸运地认识到一群射击游戏玩家，我开始从他们那边了解比赛好玩在哪里、打赢为什么那么兴奋、即使是下课下班后累得要死，却还是要和队友继续打上一晚的电动、就算女朋友骂还是继续打偷偷打，家人骂也是。
我还因此买了自己人生第一套电竞配备，并且很宝贝地将它们锁在公司的抽屉里，但一个年假回来发现线都笨老鼠咬断了，我超伤心的，因为那是我第一次花那么多钱在配备上。后来有另一家厂商办了射击游戏的网咖线下赛，我找了四个玩家陪我去报名，虽然我很逊，但是我觉得我练习了那么久，我也想体验看看当选手的感觉，到底选手想要的跟主办单位想要的有什么不同，所以我就拖着那四个小弟弟去打了我人生中唯一一场网咖比赛。
最后我们在第二轮就输了，我紧张到手心冒汗，心脏好像都快吐出来了，而且打的超烂，最后结算图的杀人数是-1，因为我还把我的队友杀了（笑）；但尽管输了，打完后却会兴奋到想要拉着人一直讨论刚刚发生的事，大家很开心地一直谈，怎样都讲不完，我觉得这就是团队游戏的魅力吧。会一直想讨论、一直想分享，然后检讨我们刚怎样做会更好。虽然我没有第二次的比赛经验，但那次的经验让我了解这么多玩家投入在电竞的原因，就是享受比赛。