准独角兽企业雷鸟科技如何3年修成创业方法论?
时至年中,放眼中国经济,疫情“黑天鹅”正在逐渐淡去,经济复苏模式显现。牛津经济研究院全球宏观经济研究主管本·梅(Ben May)发表研究报告称受疫情影响,预测2020年全球GDP将下降2.8%。 在全球经济遭遇寒霜之际,中国在第二季度的增长表现独树一帜。
全球疫情语境下的一枝独秀,中国科技公司表现是最大看点。8月26日,TCL电子(01070.HK)公布2020年第二季度及中期业绩。中期业绩公告显示,TCL电子上半年营收172.8亿港元,其中第二季度营收102.8亿港元;上半年毛利达35.4亿港元,其中第二季度毛利达21.4亿港元,同比增长29.5%;TCL品牌电视机第二季度销售量达581万台,同比增长31.6%,位列全球第二。值得一提的是,旗下互联网公司雷鸟科技上半年收入4.0亿港元,同比增长60.0%,其中会员业务收入同比增长76.6%,增值业务收入同比增长136.5%;净利润同比增长88.0%,净利润率高达36.7%。
连续两个季度的优异成绩,准独角兽雷鸟科技展现了中国科技公司逆势飞扬的硬核实力。领跑疫情后经济背后,雷鸟科技既有得天独厚的行业特性,更有全球视野下的精心筹划的产业布局。
“君子善假于势也”
好风凭借力,扬帆正当时。雷鸟科技业绩高速增长,有天时地利的机缘,也有母集团TCL全球化战果的加持。
场景互联网的兴起让客厅经济迎来新机。
场景互联网是由雷鸟科技CEO李宏伟在“2019本站未来大会”之“未来数字生活论坛”上首次提出的概念 。
场景互联网基本上服务于某些特定的场景,指智能电视、智能音箱、智能手表、智能眼镜、家庭IoT等场景、设备上的互联网,最具代表性的就是大屏互联网。
AI(人工智能)、IoT(物联网)、5G等技术的发展也为以“智屏”为代表的场景互联网带来新的机遇。行业研究数据称,截至2020年6月,IPTV+OTT联合规模近5.8亿,OTT设备保持强劲增速,上半年平均日活超过1亿台,智能电视激活量超过2.3亿台。
年初突降的疫情将人们拉回家庭空间,助推了OTT智能家庭的顺势爆发,垂直类应用日活和使用时长双增长凸显,给雷鸟科技这样的公司带来商业运营的巨大空间。
TCL电子刚发布的半年度财报显示,截至2020年6月,雷鸟科技存量会员同比增长63.1%,ARPU值同比上升28.8%,盈利能力、运营能力均显著提升。
用户运营和大幅增速背后是雷鸟科技的技术和数据驱动。雷鸟科技通过研发智能AI推荐算法,利用用户画像、视频画像、智能算法,在为每个用户及时、精准地推荐个性化内容的同时,也提高了用户的点击率和使用惯性。
用户体验好,留存率高,用户基数累积品牌粘性;高粘性的用户,是雷鸟科技盈利运营的底牌。
母集团的助力也给雷鸟科技腾飞提供了广阔的天空。在全球电视品牌的出货量基本都出现下滑的形势下,TCL品牌电视机销量同比逆势增长31.6%达581万台,其市占率也由去年同期的9.4%上涨至2020年第二季度的12.7%,排名跃升至全球第二名。
其终端出货量跃居全球第二的产业势能,彰显了TCL作为智能显示行业的领先者。这不仅是智能显示产业的巨大空间,也是准独角兽雷鸟科技可以飞跃的更高维度。
今年6月,雷鸟科技入选《2020胡润中国瞪羚企业》榜单,并被胡润评为三年内最有可能达到“独角兽级”的中国高成长性企业之一,成为深圳地区唯一一家上榜的人工智能企业。
不久后,在创投服务平台36氪公布的评选中,准独角兽雷鸟科技被评为2020年度中国最受投资人关注的100家企业之一。
成立仅三年,雷鸟科技就实现领先于行业平均水平的高速增长,独角兽气质初现。究其本质,在于雷鸟科技坚持精益创业、以数据驱动增长的运营策略,以“用户洞察”和“数据分析”的运营理念,持续为用户提供优质的场景互联网服务。
在雷鸟,有一套问题判断及与之配套的体系方法论。任何一个业务如何开展都将面临三个追问:a.行业里的新业务还是行业成熟的业务?b.打法是否相对清晰?c.面向广泛人群还是面向特定人群?
根据不同业务情况,雷鸟团队来具体选择使用三大方法论。从财报披露的信息看,雷鸟这套方法论落地有声。1.行业内相对成熟、面向广泛人群业务,采取数据驱动增长的方法。雷鸟科技上半年存量会员同比增长63.1%,其中在线会员数量同比增长147%,数据驱动增长行之有效;
行业内相对创新、面向特定人群的业务,则坚持用户洞察+精益创业,不断循环纠正和细化。雷鸟科技上半年引入云游戏、K歌、教育、健身等服务场景、增值业务收入同比增长135.6%,背后是持续的用户洞察和精益创业,小心翼翼地探索和不断纠错。
在雷鸟科技,埃里克·莱斯的《精益创业》是人手一本的创业必修书。在《精益创业》一书中,埃里克·莱斯写到:我们这个时代大问题不是“能不能制造出来”,而是“应不应该制造出来”。“经证实的认知”非常重要,我们需要一种方法,可以有系统、有步骤地找到要开发的正确东西。
雷鸟科技自创立以来,一直在打造“经证实的认知”。雷鸟自创的三大方法论正是埃里克·莱斯所说的“经证实的认知”。
此外,雷鸟科技对UI4.0的系统结构、性能占用、加载效率等全方面优化,以互联网科技公司的速度迭代,实现效率赶超。
数据显示,截至2020年6月底,雷鸟科技用户平均开机时长同比增加16.8%至6.14小时,其中春节期间日均开机时长高达7.9小时;上半年ARPU值达23.9港元,同比上升28.8%。
闪耀成绩,有迹可循。准独角兽雷鸟科技对三大方法论的熟练运用,为拓展场景商业化布局铺垫了基石。
准独角兽雷鸟科技:链接全场景互联网
进入智能时代,智能电视、智能手表、智能家庭互联、智能眼镜、智能学习机,一切载体皆场景。
李宏伟很早就意识到,OTT在场景互联网上大有可为。雷鸟科技面临的场景互联网道路才刚刚开始。
近几年,4G网络和移动设备的全面普及助力短视频行业蓬勃之势。根据《2019中国网络视听发展研究报告》显示,2019年中国短视频的日活用户逼近长视频的2倍,并且日均使用时长首次反超在线视频,贡献了移动互联网整体使用时长增量的33.1%。
长期对用户的深刻洞察让雷鸟科技敏锐捕捉到了短视频的机遇所在。6月24日,雷鸟科技联合快手在TCL电视率先上线云视听快TV。本次上线的云视听快TV设置了短片、动漫、美食、游戏等内容专区,涵盖各类高清小视频和热门连续短剧,满足用户在大屏端观看感兴趣短视频的及时需求。
不止是内容,雷鸟也在铺建平台和渠道。雷鸟科技与字节跳动、新浪微博、风行等多家互联网企业达成合作,目前已在TCL电视上线华数鲜时光、CIBN酷视频、BesTV橙子视频等短视频应用。
在拓展家庭场景最核心的短视频内容场景外,雷鸟在游戏的细分场景上也适时给用户推出大屏版游戏服务。
5月1日,雷鸟科技在TCL电视游戏频道正式上线天翼云游戏专区。天翼云游戏是中国电信推出的一款5G游戏应用,通过本次合作TCL电视用户获得免下载、跨终端、高画质的大屏云游戏体验。
这是雷鸟科技对高速网络的加速普及和云计算技术发展下,有着百亿规模云游戏产业的洞见和投入。
除了短视频,美食,游戏,这些家庭场景的主细分场景拓展,雷鸟科技同时也在推进与各大生活服务平台的合作,探索家庭场景下的本地生活服务和大健康服务。
8月18日TCL发布全球首款5G 8K智屏新品,5G 8K智屏不止成为超高清的播放载体,更关键的是作为智慧家庭的核心入口,承担起连接全场景智慧生活的功能。在大屏端将逐步实现远程问诊、线上购药、语音挂号、健康管理等功能,拓展了家庭大屏场景,给用户带来深度体验创新。
作为一家为全球用户提供服务的科技公司,雷鸟科技也在加强产品和业务的全球化覆盖,累计在8个国家上线TCL Channel,为海外用户提供当地丰富内容资源。雷鸟携手百家合作方共建内容平台,覆盖影视、教育、少儿等领域,2020年上半年陆续引入短视频、健身、K歌等内容。
雷鸟科技旨在通过产品服务,让全球家庭更快乐。借助行业高速发展势头,依托TCL的全球视野和影响,准独角兽雷鸟科技乘势而上,敏锐发力。这只有着智能基因的科技飞鸟,可飞跃的高度大有可期。