做苦活的左晖，走了

作者｜周超臣

头图｜视觉中国

左晖走了。

5月20日下午，贝壳找房发布讣告，称贝壳创始人、董事长左晖因病离世。“贝壳失去了一位奠定我们事业和使命的创始者，居住产业失去了一位始终在探索和创新的引领者。从链家到贝壳，极其有幸和左晖一起共事，一起奋斗拼搏，一起推动行业进步的我们，失去了一位亲密的伙伴和智慧的师长。左晖曾经讲过：我们这个时代企业经营者的宿命，就是要去干烟花背后的真正提升基础服务品质的苦活、累活。左晖的精神永远激励我们，坚持做难而正确的事！”

贝壳CEO彭永东发文悼念左晖：“老左的精神永远激励我们，矢志不渝的坚持长期主义，团结一心为新居住产业发展做难而正确的事。”

据悉，他是今晨病情突然加重的。

左晖1971年生人，硕士学历，链家董事长、贝壳找房董事长、中国房地产估价师与房地产经纪人学会副会长、北京市房地产中介行业协会副会长、全联房地产商会副会长。

他及其一手创办的链家、贝壳和自如，深刻地改变了中国过去良莠不齐的房屋租赁、二手房买卖市场，他用“真房源”改变了过去假房源充斥、价格不透明的一个行业。

左晖踩准了每一个节点，每一步都在革房屋中介市场的命——

2001年，创办链家；

2004年，定下一个原则：不赚差价，改变地产中介吃差价的“潜规则”；

2007年，升级ERP、聘请IBM做咨询，开启了现代企业管理实践，先做战略，再做信息系统。据左晖说，当时链家的营业收入只有五六亿元，赚的钱几乎都给IBM做了咨询费，引入了IBM的“销售有效性模型”；

2007~2010年，初步形成了链家企业文化形成期，如“鼓励做雷锋，但不能让雷锋吃亏”，“管理者要脚底沾泥”，“管一级、带一级”等；

2010~2011年，提出“真房源”战略，网络公示的房源信息必须是真存在、真信息、真价格。

2011~2014年，开启全国并购，几乎所有经纪人素质较高的房地产中介平台都被链家收入囊中；

2017年，提出搭建平台，链家有一条规则：不要求是优质的服务，但要提供标准的服务，不追求100分，但必须保证60分。中国房地产行业最缺乏的是基础的服务和产品；

2018年2月28日，贝壳找房悄然上线；

2020年7月24日，贝壳集团向美国SEC提交了招股文件；

2020年8月13日，贝壳敲钟上市。

左晖生病早有耳闻，据悉，左晖于2013年9月便诊断出肺癌，曾去美国求医，后来稳住了病情。贝壳上市时，包括媒体在内的很多人，都以为左晖不会出现在现场。因为我当时耳闻他在美国养病，但没想到2020年8月13日晚，他一如既往地西装革履出现在了上市前的媒体采访间。

虎嗅当时注意到，个子很高的他瘦了很多，脸色略显憔悴，但在接受媒体采访时，又让人觉得他精力充沛——

他最常挂在嘴边的事情，是那句“坚持做难而正确的事”。事实上，他也一直是这么做的。不仅如此，在接受得到总编辑李翔采访后出版的那本书，就把这句话印在了上面。

谈到“做难而正确的的事”时，他对李翔解释道：

私底下，他也跟别的老板不一样，他的员工都称呼他老左，而不是老板，或左总。在贝壳敲钟现场，我注意到不少投资者或机构方凑上来跟他握手、道贺，他基本上寒暄一下了事。但当被邀请的贝壳平台服务者代表、员工代表、生态合作伙伴代表、投资方代表、贝壳找房高管团队代表一起敲钟的时候，以及随后纷纷与左晖握手、拥抱的时候，左晖似乎有了一些兴奋。

他对媒体也基本上是有求必应。2020年底，虎嗅搞了个年终策划，从我给到他问题，到他给到我答案，只间隔了20分钟。

他的朋友圈最后一次更新永远停留在了2021年4月23日，这一天是贝壳成立三周年，他写道：“这个行业利益相关方非常多，政府、金融机构、消费者、平台、经纪公司、经纪人、开发商、投资者......价值观的梳理能帮助我们厘清这些利益相关方之间的关系，让我们的事业更健康稳定地成长。我想这也是贝壳三周年能为行业做出的贡献。”

左晖还曾说过：“希望所有贝壳的小伙伴们永远记住产业的艰难，永远记住我们是如何走过来的，我们是如何做难而正确的事情，创造了一个一个价值才走到今天的，也永远能够记住，也永远的相信自己。虽然我们每个人都很渺小，但如果我们在一起的话，能够创造巨大的价值，可动山林。”

这句话也送给所有人。

在孩子出生时，左晖曾笑言：孩子上学后写《我的爸爸》一定会说，“我爸是北京最大的中介头子"。言语之间充满骄傲。他觉得，孩子可能不愿意说自己爸妈是干中介的。“我觉得很不容易，尊严离我们这个行业太远了。”

如今，这个改变了房地产中介尊严的人，走了。“我书意造本无法，此老胸中常有诗。”